취리히 소매 산업

Release: zurich
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bundleId: rahi
workflow: Customer and Industry

소매
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조직 구조 구성
소매 지원 팀 설정
소매 KPI 위젯 추가 및 구성
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고객 불만 관리
고객 불만 케이스 생성
작업 공간에서 고객 불만 케이스 추적
작업 공간에서 고객 불만 케이스 종결
스토어 문의 관리
소매 포털에서 스토어 문의 케이스 생성
소매 포털에서 스토어 문의 케이스 관리
소매 포털에서 스토어 문의 케이스 추적
소매 모바일 앱에서 스토어 문의 케이스 생성
소매 모바일 앱에서 스토어 문의 케이스 관리
소매 모바일 앱에서 스토어 문의 케이스 추적
작업 공간에서 스토어 문의 지원 요청 해결
소매 포털에서 케이스 및 작업 추적
소매 포털에서 케이스 및 작업 추적
지식 문서 보기
연관된 조직 보기
소매 참조
플러그인과 함께 설치되는 구성요소
소매 코어 개요와 함께 설치되는 구성요소
소매 모바일과 함께 설치되는 구성요소
소매점 서비스와 함께 설치되는 구성요소
소매 고객 불만과 함께 설치되는 구성요소
소매 HQ 운영과 함께 설치되는 구성요소
소매 매장 운영과 함께 설치되는 구성요소
소매 조직 데이터 모델
소매 조직 데이터 모델 테이블
소매 통합 케이스 및 작업 데이터 모델
의 도메인 분리 소매 코어
소매 작업 관리
소매 작업 관리 살펴보기
소매 다중 매장 케이스
소매 작업 관리 구성
소매 작업 관리 코어 설치
에 대한 서비스 선택기 사용 소매 작업 관리 코어
다중 스토어 케이스에 대한 서비스 정의 구성
소매 작업 관리 코어에 대한 CSM 테이블 맵 생성
다중 케이스 구성 테이블에서 엔터티 생성
다중 매장 케이스에 대한 서비스 정의 생성
에서 다중 스토어 케이스 생성 소매 작업 관리 코어
상위 다중 매장 케이스 생성
소매 작업 관리 코어에서 하위 케이스 관리
소매 다중 매장 케이스 상태
소매 작업 관리 참조
소매 작업 관리와 함께 설치되는 구성요소
소매 작업 관리 코어 데이터 모델

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