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sourceDocument: 요코하마 통신, 미디어 및 기술
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    - yokohama

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    - 요코하마 통신, 미디어 및 기술

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    - Customer and Industry


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# 계정 수명주기 이벤트

# 계정 수명주기 이벤트 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

ServiceNow® 계정 수명주기 이벤트 이 애플리케이션을 사용하면 서비스 제공자가 온보딩 및 채택에서 갱신에 이르기까지 전체 엔터프라이즈 고객 여정에서 중요한 워크플로우를 간소화, 자동화 및 측정할 수 있습니다.
애플리케이션에 대한 계정 수명주기 이벤트 소개를 보려면 이 짧은 비디오를 시청하십시오.

워크플로우 자동화를 고객 성공 관리 계정 수명주기 이벤트 에 포함함으로써 제공자는 고객 경험을 개선하고, 가치 실현 기간을 단축하고, 투자 수익을 극대화할 수 있습니다. 또한 통합 Now Platform된 .

## 시작하기 {#account-lifecycle-events-landing__cf-app-landing-get-started}

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| [계정 수명주기 이벤트 탐색계정 수명주기 이벤트 애플리케이션에 대해 알아보기](https://www.servicenow.com/docs/access?context=account-lifecycle-explore&version=yokohama&pubname=yokohama-acct-lifecycle-events&ft:locale=en-US) | [계좌 온보딩 미리 구성된 플레이북으로 체계적이고 반복 가능한 온보딩 경험을 정의합니다.](https://www.servicenow.com/docs/access?context=account-lifecycle-events-landing-page&version=yokohama&pubname=yokohama-acct-lifecycle-events&ft:locale=en-US) | [고객 성공 성공 목표와 결과를 추적하고, 위험을 완화하고, 확장 및 갱신 기회를 식별합니다.](https://www.servicenow.com/docs/access?context=account-lifecycle-customer-success-landing-page&version=yokohama&pubname=yokohama-acct-lifecycle-events&ft:locale=en-US) |
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## 추가 자원 {#account-lifecycle-events-landing__section_eyd_rpv_klb}

* 새로운 내용과 변경된 내용에 대해 자세히 알아보려면 [계정 수명주기 이벤트 릴리스 노트를](https://www.servicenow.com/docs/access?context=account-lifecycle-rn&version=yokohama&pubname=yokohama-release-notes&ft:locale=en-US) 참조하십시오.
* ServiceNow® 계정에 로그인하고 [Now Create](https://learning.servicenow.com/nowcreate)에서 고객 서비스 관리 기능을 구현하고 배포하는 데 관련된 추가 정보를 찾아보십시오.
* [ServiceNow University](https://learning.servicenow.com/lxp/en/pages/servicenow)에서 실시간 과정, 자기 주도형 교육 및 경력 자원에 액세스하십시오.
* [Customer Success Center](https://www.servicenow.com/success.html)에서 역할과 관련된 유용한 자원을 찾고 베스트 프랙티스를 살펴보십시오.
* [Now 커뮤니티](https://www.servicenow.com/community/)에서 다른 고객 서비스 관리 사용자들과 교류하십시오.
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