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sourceDocument: 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리
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    - yokohama

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    - 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리

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    - Platform


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# 느린 쿼리 해결

# 느린 쿼리 해결 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 05월 06일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

느린 쿼리를 식별하고 해결하는 것은 플랫폼 성능을 향상시키는 데 중요한 측면입니다. Now Platform 느린 쿼리를 해결하는 데 도움이 되는 인덱스 제안을 생성합니다.

실행하는 데 비정상적으로 오랜 시간이 걸리는 데이터베이스 쿼리는 비효율적인 쿼리 설계, 많은 양의 데이터 및 적절한 인덱싱 부족으로 인해 발생할 수 있습니다. 느린 쿼리를 해결하는 가장 좋은 방법은 문제의 원인이 되는 요인의 조합에 따라 달라집니다.
{#resolving-slow-queries__table_c4c_lhw_gfc__entry__2}

| 원인 | 가능한 솔루션 |
|-|-|
| 비효율적인 쿼리 설계 | 쿼리 구조를 검토하고 수정하여 성능을 향상시킵니다. 쿼리 수정에는 필요한 데이터만 가져오는지 확인하거나 쿼리 수준에서 페이지 매김을 구현하는 것이 포함될 수 있습니다. 느린 쿼리 로그를 사용하여 개선이 필요할 수 있는 쿼리를 결정할 수 있습니다. 느린 쿼리 로그를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [느린 쿼리 로그 사용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DuwLc1lcRXzVj2nolR3KsA "관리자는 느린 쿼리 로그를 사용하여 쿼리가 플랫폼 성능에 미치는 영향에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 느린 쿼리 로그는 유사한 쿼리에 대한 데이터를 집계합니다. 느린 쿼리 데이터를 사용하여 새 인덱스의 필요성, 기존 인덱스의 변경 또는 자주 사용하는 쿼리의 변경 사항을 평가합니다."). |
| 높은 데이터 볼륨 | 대역폭 사용을 최적화하기 위해 필요한 트랜잭션 할당량, 애플리케이션 할당량 및 운영 토글이 설정되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 [성능을 최적화하기 위한 구성 Now Platform](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/b6dOfWhw6Y3XTdVSeN00Ug "브라우저 설정, 트랜잭션 및 애플리케이션 할당량, 운영 전환 옵션을 구성하여 성능을 최적화합니다. 성능을 최적화하면 Now Platform 원활하고 반응성이 뛰어난 사용자 경험을 지원합니다.") 문서를 참조하십시오. |
| 적절한 인덱싱 부족 | ISE(인덱스 제안 엔진)를 사용하여 선택한 느린 쿼리에 대한 인덱스 제안을 생성합니다. |
[표 1. 느린 쿼리의 원인과 가능한 해결 방법]

{#resolving-slow-queries__table_c4c_lhw_gfc}

## 인덱스 제안 엔진 사용 개요 {#resolving-slow-queries__section_ch2_2xq_hfc}

ISE(인덱스 제안 엔진)는 느린 쿼리에 대한 인덱스 제안을 생성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 쿼리 디자인을 수정하고 데이터 볼륨을 관리하지만 여전히 느린 쿼리가 발견되는 경우 ISE를 사용하여 느린 쿼리에 대한 인덱스를 생성할 수 있습니다.  
다음 단계를 사용하여 ISE로 느린 쿼리를 해결합니다.

1. [느린 쿼리 로그 사용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DuwLc1lcRXzVj2nolR3KsA "관리자는 느린 쿼리 로그를 사용하여 쿼리가 플랫폼 성능에 미치는 영향에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 느린 쿼리 로그는 유사한 쿼리에 대한 데이터를 집계합니다. 느린 쿼리 데이터를 사용하여 새 인덱스의 필요성, 기존 인덱스의 변경 또는 자주 사용하는 쿼리의 변경 사항을 평가합니다.") 향상된 인덱싱의 이점을 누릴 수 있는 느린 쿼리를 식별합니다.
2. [느린 쿼리에 대한 인덱스 제안 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hCLSvlliZnIGQxfmf3bHMA "ISE(인덱스 제안 엔진)를 사용하여 느린 쿼리에 대한 인덱스 제안을 생성합니다. ISE는 느린 쿼리를 분석하고 가능한 경우 실행 시간을 개선하기 위한 인덱스 권장 사항을 제공합니다.") ISE를 사용합니다.
3. [인덱스 제안 검토](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sg5pfttC6aefwIDxoOG0kA "인덱스 제안 엔진(ISE)에서 만든 인덱스 제안 및 인덱스를 검토할 수 있습니다. ISE는 수명 주기를 통해 이동하는 인덱스 제안에 대한 세 가지 주요 보기(검토 중인 인덱스 제안, 진행 중인 인덱스 및 완료된 인덱스)를 제공합니다.") 앞으로 나아갈지 여부를 결정합니다.
4. [프로덕션 인스턴스에서 비프로덕션 인스턴스로 쿼리 제안 익스포트](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PQSQJEHMXH8CXZAj5XTi4A "프로덕션 인스턴스에 인덱스를 구현하기 전에 생성, 평가 및 테스트를 위해 프로덕션 인스턴스에서 비프로덕션 인스턴스로 인덱스 제안을 익스포트할 수 있습니다.") 프로덕션 인스턴스에 인덱스를 추가하기 전에 평가합니다.
5. [제안에서 인덱스 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jEvQW9xjOjKlJuhdtwxo~Q "ISE(인덱스 제안 엔진)를 사용하여 인덱스 제안 생성을 예약합니다.") 또는 인덱스 제안의 효과에 만족하면 인덱스 생성을 예약합니다.
6. [인덱스 성능 테스트](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ba~ka2jAFY_W2ztHdU0UyA "ISE(인덱스 제안 엔진)가 느린 쿼리에 대한 인덱스 제안을 생성한 후 인덱스를 테스트하여 실행 시간이 개선되는지 확인할 수 있습니다. 비프로덕션 인스턴스에서 인덱스 제안을 평가하는 경우 인덱스를 만든 후 이 테스트를 실행하여 인덱스 성능에 대한 즉각적인 결과를 얻을 수 있습니다.") 쿼리 속도 향상을 평가하기 위해.
7. 인덱스가 더 이상 필요하지 않은 경우 [인덱스를 삭제하거나 인덱스가 삭제되도록 예약](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/x_Cdgyf_BXRPJoumgGi1Ew "데이터베이스에서 인덱스를 사용하지 않거나 쿼리 성능이 향상되지 않는 경우 느린 쿼리에 대한 인덱스를 삭제할 수 있습니다. 인덱스를 즉시 삭제하거나 나중에 삭제하도록 예약할 수 있습니다."). 인덱스가 사용되지 않거나 성능이 좋지 않은 경우 ISE는 인덱스를 삭제하라는 제안을 표시할 수 있습니다.
{#resolving-slow-queries__ol_zjz_51r_hfc}

## 추가 정보 {#resolving-slow-queries__section_lrq_rvr_hfc}

ISE가 인덱스 제안을 생성하는 방법에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 [느린 쿼리에 대한 인덱스 제안](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FYb38YWnuKZtPug2cwTGEQ "ISE(인덱스 제안 엔진)는 선택한 느린 쿼리에 대한 인덱스 제안을 생성할 수 있습니다. 느린 쿼리에 대한 인덱스 제안을 요청하면 ISE는 쿼리를 분석하고 쿼리 실행 시간을 개선할 수 있는 인덱스를 권장합니다.").
* **[느린 쿼리에 대한 인덱스 제안](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FYb38YWnuKZtPug2cwTGEQ)**   
  ISE(인덱스 제안 엔진)는 선택한 느린 쿼리에 대한 인덱스 제안을 생성할 수 있습니다. 느린 쿼리에 대한 인덱스 제안을 요청하면 ISE는 쿼리를 분석하고 쿼리 실행 시간을 개선할 수 있는 인덱스를 권장합니다.
* **[느린 쿼리 로그 사용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DuwLc1lcRXzVj2nolR3KsA)**   
  관리자는 느린 쿼리 로그를 사용하여 쿼리가 플랫폼 성능에 미치는 영향에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 느린 쿼리 로그는 유사한 쿼리에 대한 데이터를 집계합니다. 느린 쿼리 데이터를 사용하여 새 인덱스의 필요성, 기존 인덱스의 변경 또는 자주 사용하는 쿼리의 변경 사항을 평가합니다.
* **[느린 쿼리에 대한 인덱스 제안 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hCLSvlliZnIGQxfmf3bHMA)**   
  ISE(인덱스 제안 엔진)를 사용하여 느린 쿼리에 대한 인덱스 제안을 생성합니다. ISE는 느린 쿼리를 분석하고 가능한 경우 실행 시간을 개선하기 위한 인덱스 권장 사항을 제공합니다.
* **[느린 쿼리에 대한 인덱스 제안 검토](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sg5pfttC6aefwIDxoOG0kA)**   
  인덱스 제안 엔진(ISE)에서 만든 인덱스 제안 및 인덱스를 검토할 수 있습니다. ISE는 수명 주기를 통해 이동하는 인덱스 제안에 대한 세 가지 주요 보기(검토 중인 인덱스 제안, 진행 중인 인덱스 및 완료된 인덱스)를 제공합니다.
* **[느린 쿼리 인덱스 제안을 비프로덕션 인스턴스로 익스포트](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PQSQJEHMXH8CXZAj5XTi4A)**   
  프로덕션 인스턴스에 인덱스를 구현하기 전에 생성, 평가 및 테스트를 위해 프로덕션 인스턴스에서 비프로덕션 인스턴스로 인덱스 제안을 익스포트할 수 있습니다.
* **[작성을 위한 느린 쿼리 인덱스 제안 예약](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jEvQW9xjOjKlJuhdtwxo~Q)**   
  ISE(인덱스 제안 엔진)를 사용하여 인덱스 제안 생성을 예약합니다.
* **[느린 쿼리에 대한 인덱스 성능 테스트](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ba~ka2jAFY_W2ztHdU0UyA)**   
  ISE(인덱스 제안 엔진)가 느린 쿼리에 대한 인덱스 제안을 생성한 후 인덱스를 테스트하여 실행 시간이 개선되는지 확인할 수 있습니다. 비프로덕션 인스턴스에서 인덱스 제안을 평가하는 경우 인덱스를 만든 후 이 테스트를 실행하여 인덱스 성능에 대한 즉각적인 결과를 얻을 수 있습니다.
* **[느린 쿼리 인덱스 삭제](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/x_Cdgyf_BXRPJoumgGi1Ew)**   
  데이터베이스에서 인덱스를 사용하지 않거나 쿼리 성능이 향상되지 않는 경우 느린 쿼리에 대한 인덱스를 삭제할 수 있습니다. 인덱스를 즉시 삭제하거나 나중에 삭제하도록 예약할 수 있습니다.