--- sourceDocument: 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/platform-administration Release : - yokohama ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - 요코하마 ServiceNow AI 플랫폼 관리 ft:clusterId : - platadm bundleId : - platadm workflow : - Platform --- # EVAM을 사용하여 결과-카드 인터페이스 AI 검색 사용자 지정 # EVAM을 사용하여 결과-카드 인터페이스 AI 검색 사용자 지정 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Yokohama * * 업데이트 날짜 2025년 01월 30일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분 관리자 콘솔에서 EVAM(Entity View Action Mapper) 구성에 액세스하여 애플리케이션에서 AI 검색 결과-카드 인터페이스의 모양과 레이아웃을 AI 검색 사용자 지정할 수 있습니다. 이 인터페이스를 사용자 지정하면 사용자에 대한 검색 결과의 유용성과 명확성을 향상시킬 수 있습니다. ## EVAM을 사용하여 결과-카드 인터페이스 개요 수정 {#ais-admin-console-managing-evam__section_dyp_hb4_h2c} AI 검색 관리자 콘솔은 EVAM 구성을 사용하여 애플리케이션의 AI 검색 검색 결과 인터페이스를 관리할 수 있는 통합 플랫폼을 제공합니다. EVAM은 카드와 목록에 다양한 데이터 소스가 표시되는 방식을 표준화합니다. 관리자 콘솔에서 AI 검색 EVAM 뷰 구성을 생성, 편집, 복사, 사용량 보기, 활성화, 비활성화 또는 삭제할 수 있으며, EVAM 정의도 생성할 수 있습니다. EVAM에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [Exploring Entity View Action Mapper](https://www.servicenow.com/docs/access?context=exploring-entity-view-action-mapper&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US). 애플리케이션의 AI 검색 결과-카드 인터페이스는 검색 결과를 명확하고 시각적인 형식으로 표시하며 제목, 간략한 설명 및 관련 아이콘과 같은 주요 세부 정보를 포함합니다. 사용자는 각 검색 결과를 빠르게 이해하고 더 자세히 탐색할 결과를 결정할 수 있습니다. 그림 1. 결과-카드 인터페이스 구성 다음 예에서는 애플리케이션의 AI 검색 결과-카드 인터페이스 구성을 보여줍니다. EVAM 뷰 구성 번들 및 관련 뷰 구성을 선택하여 EVAM 구성을 생성하거나 편집하면 검색 결과가 표시되고 구성되는 방식을 사용자 지정할 수 있습니다. 다음 표에서는 EVAM을 사용하여 검색 결과 인터페이스를 설정하기 위해 수행할 수 있는 작업에 대해 설명합니다.{#ais-admin-console-managing-evam__table_ldc_ghp_ddc__entry__2} | 작업 | 설명 | |-|-| | 검색 결과에 표시할 필드를 매핑합니다. | 가장 관련성이 높은 정보가 사용자에게 표시되도록 검색 결과에 표시할 데이터 필드를 정의합니다. 자세한 내용은 구성 상세 정보 필드 보기를 참조하십시오. | | 검색 결과의 아이콘 구성 | 다양한 유형의 검색 결과에 특정 아이콘을 할당하여 시각적으로 뚜렷하고 한눈에 쉽게 식별할 수 있도록 합니다. 자세한 내용은 카드 이미지 필드를 참조하십시오. | | 탐색 작업 구성 | 사용자가 관련 페이지로 이동하는 등 검색 결과에서 직접 수행할 수 있는 작업을 설정합니다. 자세한 내용은 카드 상세 정보 필드를 참조하십시오. | [ ] {#ais-admin-console-managing-evam__table_ldc_ghp_ddc} * **[EVAM 뷰 정의 작성 또는 편집](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FNxuBWTaBtQLj7uR5ZujpQ)** 관리자 콘솔에서 AI 검색 EVAM(엔터티 뷰 작업 매퍼) 뷰 정의를 생성하거나 편집하여 포털 또는 작업 공간에 결과가 표시되는 방식을 AI 검색 사용자 지정합니다. * **[EVAM 뷰 구성 복사](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JER1jG4zyoL_0vsvNbitRw)** 기존 EVAM(Entity View Action Mapper) 뷰 구성을 복사하고 이를 수정하여 애플리케이션에서 AI 검색 검색 결과 표시를 사용자 지정합니다. EVAM을 복사하는 것이 EVAM을 만드는 것보다 효율적이며, 특히 변경 내용이 최소화된 경우 더욱 그렇습니다. * **[EVAM 뷰 구성이 사용되는 방법 추적](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r7dbg7tdhOSs9cg~GqRcng)** 애플리케이션에서 EVAM(Entity View Action Mapper) 뷰 구성이 사용되는 위치를 추적합니다.AI 검색 추적은 검색 결과 레이아웃을 이해하고, 공유 설정을 식별하고, 더 나은 검색 결과를 위해 조정하는 데 도움이 됩니다. * **[EVAM 뷰 구성 활성화 또는 비활성화](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fsdNvo4unSgzyTgJAPPgyg)** 필요에 따라 애플리케이션에서 AI 검색 EVAM(엔터티 뷰 작업 매퍼) 뷰 구성을 활성화하거나 비활성화합니다. EVAM 뷰 구성을 활성화하거나 비활성화하여 사용 중인 뷰 구성을 제어할 수 있습니다. * **[EVAM 뷰 구성 삭제](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cW4prY0TQ1QYEkmW3sMkWA)** 언제든지 애플리케이션에서 AI 검색 불필요한 EVAM(Entity View Action Mapper) 뷰 구성을 삭제하면 검색 결과 성능을 개선하는 데 도움이 됩니다.