---
sourceDocument: Yokohama Mobile 구성 및 탐색
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/mobile

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - ko-KR

ft:publication_title :

    - Yokohama Mobile 구성 및 탐색

ft:clusterId :

    - mobile

bundleId :

    - mobile

workflow :

    - evelopment, Data and Analytics


---

# Android 에 대한 활성 인증

# Android 장치에서 인증 중에 네이티브 앱을 활성 상태로 유지 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 12월 08일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 3분

인스턴스에 있는 ServiceNow 속성을 사용하면 preventAppKillOnAuth 로그인하는 동안 백그라운드로 전환될 때 장치가 모바일 앱을 강제 종료하지 못하도록 Android 방지할 수 있습니다. 이 구성을 사용하면 사용자가 로그인 프로세스를 완료하거나 취소할 때까지 앱을 활성 상태로 유지하여 보다 원활한 인증 환경을 제공할 수 있습니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: admin

## 이 태스크 정보

주:  
preventAppKillOnAuth 앱이 백그라운드에 배치된 후 다시 시작되고 다시 시작되는 로그인 문제가 발생하는 경우에만 설정해야 할 수 있습니다. 이렇게 다시 시작하면 로그인 후 앱이 네이티브 모바일 인터페이스로 리디렉션되지 않을 수 있습니다. 이 문제는 Redmi, POCO 및 Oppo와 같은 OEM 장치에서 발생한 것으로 나타났습니다.

이 preventAppKillOnAuth 속성은 사전 인증된 모바일 설정으로, 예로 설정할 경우 시스템에 중요한 작업이 진행 중이라는 신호를 보냅니다. 이 설정을 사용하면 백그라운드로 이동한 경우에도 인증 프로세스 중에 모바일 앱이 활성 상태로 유지됩니다.

모바일 속성은 서버의 ServiceNow 모바일 플랫폼 sys_sg_properties 테이블에 기록으로 구성됩니다.  
주:  
이 preventAppKillOnAuth 속성은 20.6.0 모바일 클라이언트 릴리스부터 지원됩니다.

예
:   코드를 검색하거나 로그인 요청을 ServiceNow 모바일 승인하기 위해 인증자 앱을 열면 앱이 백그라운드로 이동합니다. 이러한 경우 OS는 Android 다음과 같은 상황에서 앱을 종료할 수 있습니다.

    * 장치의 메모리가 부족한 경우.
    * 배터리 절약 모드가 활성화된 경우.
    * 시스템 설정에서 동시에 실행할 수 있는 백그라운드 앱의 수에 제한이 있는 경우.
    {#active-authentication-android__ul_zjk_pfk_4hc}

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두sys_sg_properties.list.  
   모바일 속성 목록이 표시됩니다.
2. 모바일 속성 목록에서 새로 만들기를 선택합니다.  
   모바일 속성 양식이 표시됩니다.
3. 양식에서 필요에 따라 필드에 내용을 입력합니다.  
   {#active-authentication-android__table_pqg_xyq_tzb__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 이름 | 모바일 속성 기록의 이름입니다. 이 기능을 구성할 수 있도록 하려면 <kbd class="ph userinput">preventAppKillOnAuth</kbd> 를 입력합니다. `preventAppKillOnAuth` 속성은 기본적으로 꺼져 있으며 이를 구성하려면 인스턴스에 생성해야 합니다. |
   | 애플리케이션 | 모바일 속성이 적용되는 애플리케이션 범위입니다. 다른 애플리케이션 범위를 선택하려면 인스턴스 배너에서 지구본 아이콘( ![지구본 아이콘]())을 선택합니다. 그런 다음 애플리케이션 범위:<var class="keyword varname">application_scope</var>를 선택합니다. 모바일 속성이 애플리케이션 범위에 미치는 영향에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [모바일 속성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/prSwlk5o14UZZVLHraL41Q "모바일 속성을 사용하면 관리자가 인스턴스를 업그레이드하지 않고도 앱에서 기능을 ServiceNow 켜거나 끌 수 있습니다.ServiceNow"). |
   | 설명 | 모바일 속성에 대한 설명입니다. 속성에 대한 설명을 입력합니다. 예를 들어, <kbd class="ph userinput">인증 프로세스 중에 앱이 활성 상태로 유지되는지 여부를 결정</kbd>합니다. |
   | 유형 | 모바일 속성 기록의 데이터 유형입니다. 모바일 속성에 대해 preventAppKillOnAuth예/아니오를 선택해야 합니다. |
   | 값 | 다음 옵션 중 하나를 입력합니다. * OS를 요청 Android 하고 인증 프로세스를 통해 앱을 계속 유지하려면 <kbd class="ph userinput">True</kbd>를 입력합니다. * 인증 중에 OS가 표준 백그라운드 프로세스를 사용하여 앱을 관리할 수 있도록 하려면 Android<kbd class="ph userinput">False</kbd>를 입력합니다. 이는 기본값입니다. {#active-authentication-android__ul_mvc_yzq_tzb} |
   | 활성 | 모바일 속성이 활성화되었는지 확인합니다. 확인란의 선택을 취소하면 모바일 속성을 사용할 수 있도록 활성화되지 않습니다. |
   | 공개 여부 | 인스턴스에 로그인하기 전에도 API에서 pre_auth 모바일 장치에 대해 이 속성을 공개적으로 사용할 수 있는지 여부를 결정합니다. 속성 기능을 활성화하려면 이 확인란을 선택합니다. |
   | 모바일 앱 구성 | 이 구성과 관련이 없습니다. 공개 여부 필드를 선택하면 이 필드를 사용할 수 없습니다. |
   | 모바일 애플리케이션 | 에이전트 <kbd class="ph userinput">,</kbd><kbd class="ph userinput">요청</kbd> 또는 사용자가 모바일 게시만든 사용자 지정 앱 유형의 이름을 입력합니다. 또는 지원되는 모든 앱 유형 또는 변형에 이 속성을 적용하려면 필드를 비워 두십시오. 값을 입력하려면 애플리케이션 이름 입력을 시작하거나 검색 아이콘을 선택합니다. 검색 대화 상자에는 선택할 수 있는 애플리케이션이 나열됩니다. 모바일 애플리케이션 대화 상자에서 애플리케이션을 선택합니다. |
   [표 1. 모바일 속성 새 기록 양식]

   {#active-authentication-android__table_pqg_xyq_tzb}
4. 이름 필드에 속성 이름 <kbd class="ph userinput">preventAppKillOnAuth</kbd>를 입력합니다.
5. 유형 필드에서 True/False를 선택합니다.
6. 값 필드에 <kbd class="ph userinput">true</kbd>를 입력합니다.
7. 공용 여부를 선택합니다.
8. 제출을 선택합니다.