--- sourceDocument: 요코하마 전략적 포트폴리오 관리 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/it-business-management Release : - yokohama ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - 요코하마 전략적 포트폴리오 관리 ft:clusterId : - itbm bundleId : - itbm workflow : - Technology --- # 탐색 # 프로젝트 관리 탐색 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Yokohama * * 업데이트 날짜 2025년 07월 31일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 3분 (PM) 애플리케이션을 사용하여 프로젝트 관리 프로젝트를 작성, 조회 및 관리합니다. ## 프로젝트 관리 개요 {#exploring-project-management__cf-exploring-parent-overview} 프로젝트란 목표를 달성하기 위해 설계된 모든 계획적인 공동 작업 노력입니다. 프로젝트 관리 애플리케이션은 프로젝트를 계획하고 추적하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 다른 애플리케이션과 통합됩니다. 프로젝트를 관리하는 데 사용할 수 있는 경로에는 여러 가지가 있습니다. 최적의 경로는 일반적으로 비즈니스 요구에 따라 다릅니다. 아래 그래픽의 단계는 최소한의 노력으로 프로젝트를 시작하고 실행할 수 있도록 설계된 것입니다. 그림 1. 프로젝트 단계 ## 프로젝트 관리 이점 {#exploring-project-management__cf-exploring-parent-benefits} {#exploring-project-management__table_ikk_4jt_2fc__entry__3} | 이점 | 기능 | 사용자 | |-|-|-| | [프로젝트 시작](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kiV85MbVXiVzmkZpNAm_jA "프로젝트 상태를 진행 중으로 변경하여 프로젝트를 시작합니다. Agile, 워터폴 또는 하이브리드 프로젝트의 기간, 예상 비용, 조직에 제공하는 순 가치와 같은 중요한 부분을 정의하여 프로젝트의 진행 상황을 효율적으로 추적합니다.") | 프로젝트를 설정하고, 작업으로 채우고, 자원을 할당한 후 프로젝트를 시작합니다. | it_project_manager | | [프로젝트에서 프로젝트 작업 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8wKZIVolwejBbZdJPJlEbw "프로젝트 양식에서 작업을 생성하여 프로젝트 목표를 관리 가능한 작업 단위로 세분화합니다.") | 프로젝트 양식에서 프로젝트 작업을 생성합니다. | it_project_manager | | [프로젝트의 기준선 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6QgjGVAMIMiKlfqRjduJOg "프로젝트의 일정 기준선 및 재무 기준선을 만듭니다. 일정 기준선은 특정 시간에 모든 작업과 마일스톤의 계획된 날짜를 캡처합니다. 재무 기준선은 특정한 시간에 이익 및 재무 메트릭 정보(비용 계획, 이익 계획 및 프로젝트 수준 재무 메트릭의 스냅샷)를 캡처합니다.") | 기준선을 사용하여 프로젝트의 모든 작업과 마일스톤의 계획된 날짜를 캡처합니다. | pps_admin | | [마일스톤 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oYb5NTzTS4fYvxcO3anETg "마일스톤은 기간이 0인 프로젝트 작업입니다. 마일스톤을 사용하면 프로젝트의 주요 날짜(예: 중요 결정 지점, 승인 및 휴일)을 표시할 수 있습니다. 마일스톤은 다른 프로젝트 작업과 마찬가지로 처리되며 작업과 마일스톤 간에 의존성을 만들 수 있습니다.") | 마일스톤을 사용하면 프로젝트의 주요 날짜(예: 중요 결정 지점, 승인 및 휴일)을 표시할 수 있습니다. | it_project_manager | | [프로젝트에 대한 금전적 이익 계획 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fus66jLmOIWk0G8ZFRnEiw "금전적 이익 계획을 생성하여 하나 이상의 회계 기간에 걸친 범주에서 예상 이익을 지정합니다. 프로젝트 이익 계획은 프로젝트가 실행될 때 프로젝트에서 발생하는 잠재적 이익을 캡처합니다.") | 금전적 이익 계획을 생성하여 프로젝트가 실행될 때 프로젝트에서 발생하는 이익을 캡처합니다. | it_project_manager | | [프로젝트에 대한 비금전적 이익 계획 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7g7tTYeq2f6SypVmpnN3cg "비금전적 이익 계획을 생성하여 하나 이상의 회계 기간에 걸친 범주에서 예상 이익을 지정합니다. 프로젝트 이익 계획은 프로젝트가 실행될 때 프로젝트에서 발생하는 잠재적인 비재무 이익을 캡처합니다.") | 비금전적 이익 계획을 생성하여 프로젝트가 실행될 때 프로젝트에서 발생하는 비금전적 이익을 캡처합니다. | it_project_manager | | [프로젝트 비용 계획 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gVfSmKasIJyMjUva_p_kJw "비용 계획을 생성하여 회계 기간 동안 비용 유형의 단가를 지정합니다. 프로젝트 비용 계획은 프로젝트의 비용을 캡처합니다.") | 비용 계획을 생성하여 회계 기간 동안 비용 유형의 단가를 지정합니다. | it_project_manager | | [프로젝트에 대한 RIDAC(위험, 문제, 작업, 결정 및 변경 요청) 기록 추가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Gq9RDCx7~2qv23R~Ruv~pw "프로젝트 수명주기 동안 다른 기록으로 변환할 수 있는 프로젝트에 대한 위험 기록을 생성합니다. 문제를 추적하고 관련 기록에서 관련 상세 정보를 복사하지 않도록 합니다.") | 위험, 문제, 결정, 작업 및 변경 요청 기록(RIDAC)을 생성하고 프로젝트의 문제 또는 위험을 식별합니다. | it_project_manager | | [프로젝트에 템플릿 적용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8kAojD7DDr3LE_CM45s1Ng "프로젝트 템플릿은 프로젝트의 기본 구조를 정의합니다.") | 프로젝트 템플릿을 사용하여 프로젝트 구조를 만들고, 저장하고, 재사용합니다. | it_project_manager | | [프로젝트에 대한 외부 종속성 추가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9EUsqnfgGQewHSvMBk1ldA "프로젝트 관리자는 외부 의존성을 사용하여 한 프로젝트의 작업에서 다른 프로젝트의 작업으로 의존성을 설정할 수 있습니다.") | 외부 의존성을 사용하여 한 프로젝트의 작업에서 다른 프로젝트의 작업으로 의존성을 설정합니다. | it_project_manager | | [프로젝트 임포트 및 익스포트](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ro4aKs217QGsQjOqZG6suw "Microsoft Project와 ServiceNow 프로젝트 관리 애플리케이션을 모두 사용하여 프로젝트를 관리할 수 있습니다.") | 프로젝트에서 프로젝트로 Microsoft프로젝트 관리프로젝트 임포트 또는 익스포트 | it_project_manager | | [프로젝트 진단](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Iu8uXe5WL43cizjpF6cRNA "프로젝트 진단을 사용하면 진단 스크립트를 실행하는 진단 검사를 사용하여 작업 유효성, 의존성 및 관계 등 프로젝트의 손상된 데이터를 탐지할 수 있습니다. 수정 스크립트를 사용하여 손상된 데이터를 수정할 수도 있습니다.") | 프로젝트 진단을 사용하여 작업 유효성, 의존성 및 관계와 같은 프로젝트의 손상된 데이터를 탐지합니다. | it_pps_admin, adt_admin | | [투자 포털](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/f1SE1fDv9ZBOk0boAiyl~A "예산 내에서 시간에 맞춰 프로젝트와 수요를 완료하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 투자 포털을 사용하면 프로젝트 및 요구 관리의 효율성을 높이는 직관적인 사용자 인터페이스에서 프로젝트 및 수요에 대한 재무, 데드라인 및 기타 중요한 메트릭을 포괄적으로 살펴볼 수 있습니다.") | 투자 포털을 사용하여 투자 보드를 생성하고 이를 다른 이해 관계자와 공유합니다. | it_project_manager 또는 it_project_user | | [애플리케이션을 사용하여 프로젝트 상태 프로젝트 상태 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PgW9JKtij2GLIhpNWALAUg "프로젝트 상태 모바일 앱을 사용하면 프로젝트 상태를 추적하고, 이해 관계자와의 공동 작업을 통해 예외를 해결하고, 장소에 관계없이 적시에 조치를 취할 수 있습니다.") | 프로젝트 상태 애플리케이션을 사용하여 프로젝트 상태를 추적하고, 이해 관계자와 공동 작업하여 예외를 해결하고, 위치에 관계없이 시기적절한 조치를 취합니다. | portfolio_manager 또는 project_manager 또는 program_manager | | [프로젝트 워크벤치 사용 - 레거시](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DHmPgn524ahL282vCKSH5w "프로젝트 워크벤치는 프로젝트를 만들고 관리하기 위한 중앙 위치를 제공합니다.") | 프로젝트 워크벤치는 단일 프로젝트 프레임워크에 워터폴, Agile 및 테스트 단계를 결합하여 하이브리드 프로젝트 모델을 지원합니다. | it_project_manager | | [프로젝트 관리에서 팀 공간 사용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WUg0b1OogwRJB5f7iqw58A "팀 공간은 인스턴스 애플리케이션 네비게이터에 애플리케이션으로 나타납니다. 팀 공간에는 프로젝트, 아이디어, 요구, 프로그램 및 포트폴리오 애플리케이션과 같은 프로젝트 포트폴리오 관리 애플리케이션에서 가져온 모듈 링크가 포함되어 있습니다.") | 팀 공간을 사용하여 주요 PPM 모듈을 한 곳에 중앙 집중화하고 접근성과 팀 생산성을 개선합니다. | it_pps_admin, 관리자 | | [PPM 공동 작업](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5744gzqUIKKpGh76vWFvbA "PPM Collaboration 애플리케이션을 사용하여 Slack 또는 Microsoft Teams와 같은 일반적인 엔터프라이즈 메시징 플랫폼에서 프로젝트 팀과 공동 작업을 수행합니다. 프로젝트의 팀 구성원 간에 프로젝트에 대한 활발하고 시기 적절한 통신을 촉진하고, 프로젝트에 대한 중요한 토론에 참여하고, 프로젝트의 상태에 대한 실시간 업데이트를 받습니다.") | PPM 공동 작업 애플리케이션을 사용하여 Slack 또는 Microsoft Teams에서 팀 공동 작업을 강화합니다. | it_project_manager | | [PPM용 가상 에이전트](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/189hfquDKecmyvnqRHl2bg "ServiceNow PPM용 가상 에이전트를 사용하면 프로젝트 관리자가 다양한 메시징 서비스를 통해 가상 에이전트와 상호작용하여 비즈니스 관련 쿼리에 대한 빠른 답변을 얻을 수 있습니다.") | PPM용 가상 에이전트를 사용하여 메시징 플랫폼을 통해 가상 에이전트와 상호작용하여 비즈니스 관련 정보를 얻습니다. | admin, virtual_agent_admin | [표 1. 프로젝트 관리 이점] {#exploring-project-management__table_ikk_4jt_2fc} ## 프로젝트 포트폴리오 관리와의 통합 {#exploring-project-management__section_tks_kxh_4fc} 프로젝트 관리를 별도의 애플리케이션으로 사용하거나 PPM의 일부로 활성화할 수 있습니다. 이 애플리케이션은 여러 개별 애플리케이션을 결합하고 프로젝트 개발 수명주기의 다양한 구성요소를 통합하여 IT 개발에 팀 지향적인 단순한 접근 방식을 제공합니다. ## 다음으로 살펴볼 내용 {#exploring-project-management__cf-exploring-parent-links} 프로젝트 관리 구성 및 사용에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. * [프로젝트 관리 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Bi2t4GAC8Cm4zF~unhKBAA "프로젝트 관리자가 프로젝트를 시작하고 계획할 수 있도록 설정하고 구성 프로젝트 관리 하는 데 필요한 프로세스에 대해 알아봅니다.") * [프로젝트 관리 사용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/55YbARPCD0UDAImA4F~l~g "프로젝트를 효과적으로 계획, 관리 및 추적하는 데 사용합니다 프로젝트 관리 .") * [프로젝트 관리 참조](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jL0N4whRsAlysHVcw2uJDw "필드, 사용자 역할, 테이블 및 속성과 같은 추가 상세 정보를 프로젝트 관리 제공하는 참조 정보입니다.") {#exploring-project-management__ul_jkk_4jt_2fc}