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sourceDocument: 요코하마 IT 자산 관리
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 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 IT 자산 관리

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    - itam

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    - itam

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    - Technology


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# 소프트웨어 자산 관리 전문가와 설치되는 구성요소

# 소프트웨어 자산 관리 전문가와 설치되는 구성요소 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 9분

애플리케이션이 활성화되면 역할, 플러그인 및 예약된 작업이 설치됩니다.소프트웨어 자산 관리 전문가 이 애플리케이션에서 데모 데이터를 사용할 수 있습니다.

## 설치되는 예약된 작업 {#sam-installed-components__section_ktb_ffq_m1c}

애플리케이션과 함께 소프트웨어 자산 관리 전문가 설치된 예약된 작업의 목록을 보려면 인스턴스로 ServiceNow 이동하여 모두를 선택한 다음 애플리케이션 네비게이터에 <kbd class="ph userinput">예약된 작업을 입력합니다.</kbd> 예약된 작업 페이지에서 필터 표시/숨기기를 선택하고 조건 작성기에서 `SAM으로 시작하는 이름`이라는 필터 조건을 입력합니다.

## 설치되는 역할 {#sam-installed-components__section_hgr_j5g_l1c}

다음 역할이 애플리케이션과 함께 설치됩니다 소프트웨어 자산 관리 전문가 .  
{#sam-installed-components__table_iwq_3xg_l1c__entry__3}

| 역할 이름 | 설명 | 포함하는 역할 |
|-|-|-|
| 소프트웨어 자산 관리 관리자 \[sam_admin\] | 이 역할은 애플리케이션에 대한 전체 액세스 권한을 갖습니다.소프트웨어 자산 관리 권리를 임포트하고, 재생 규칙을 관리하고, 조정을 실행하고, 사용자 지정 제품 및 패턴 정규화 규칙을 만들고, 콘텐츠 서비스를 설정하고, 기타 관리 기능을 사용하려면 이 역할이 필요합니다. | * sam_user * sam_spend_import * asset * model_manager * contract_manager {#sam-installed-components__ul_jwq_3xg_l1c} 주: sam_spend_import 역할은 와 함께 소프트웨어 지출 탐지설치됩니다. it_demand_user 역할은 더 이상 [PPM Standard](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ProjectPortfolioSuiteWithFinancials&version=yokohama&pubname=yokohama-it-business-management&ft:locale=en-US)와 함께 자동으로 설치되지 않습니다. |
| 소프트웨어 자산 관리 사용자 \[sam_user\] | 이 역할은 관리를 제외한 모든 소프트웨어 자산 관리 기능에 액세스할 수 있습니다. 이 설치된 경우 소프트웨어 지출 탐지 , 이 역할은 금융 거래 데이터 임포트 및 컨텐츠 서비스 설정을 제외한 모든 소프트웨어 지출 탐지 기능에 액세스할 수 있습니다. | * pa_viewer * cmdb_read * report_user * sn_remote_dir_sync.reader {#sam-installed-components__ul_kwq_3xg_l1c} |
| 소프트웨어 자산 관리 개발자 \[sam_developer\] | sys_admin에 부여된 스크립트 작성 권한과 비슷한 플랫폼에서 스크립트를 작성합니다. 이 역할을 가진 사용자는 관리자의 교육을 받아 ServiceNow 야 합니다. | sam_admin |
| SaaS 라이선스 관리 통합 관리자 \[sam_integrator\] | SaaS 통합 프로파일을 만들고 관리하는 데 필요한 역할입니다. | * sam_user * connection_admin * flow_operator {#sam-installed-components__ul_um3_jl3_gjb} |
| 소프트웨어 지출 탐지 사용자 임포트 \[sam_spend_import\] | 금융 거래 데이터를 다음으로 임포트하는 데 필요한 역할입니다 소프트웨어 지출 탐지. 이 역할을 가진 사용자는 컨텐츠 서비스 설정을 제외한 모든 소프트웨어 지출 탐지 기능에 액세스할 수 있습니다. 이 역할을 가진 사용자는 추가 역할이 부여되지 않으면 볼 소프트웨어 자산 관리 수 없습니다. | pa_viewer |
[표 1. 소프트웨어 자산 관리 전문가 역할]

{#sam-installed-components__table_iwq_3xg_l1c}

## 설치된 플러그인 {#sam-installed-components__section_jgr_j5g_l1c}

다음 플러그인이 애플리케이션과 함께 설치됩니다 소프트웨어 자산 관리 전문가 .
{#sam-installed-components__table_jdd_jj1_x2b__entry__3}{#sam-installed-components__pub-pack}

| 플러그인 | 위치 | 설명 |
|-|-|-|
| Software Asset Workspace를 포함한 모든 Software Asset Management Professional 플러그인 활성화 com.sn_samp_master_ws | Now Support 서비스 포털 | 구독이 필요합니다. 소프트웨어 검색 정보를 정규화하고, 권리와 설치를 조정하고, 사용되지 않는 소프트웨어를 회수하는 기능을 제공합니다. 게시자 제품을 조정하는 추가 기능을 제공합니다. 한 단계로 다음 플러그인을 로드합니다. * 소프트웨어 자산 관리 전문가 (com.sn_samp_master) 플러그인 * 소프트웨어 자산 작업 공간(com.sn_sam_workspace) {#sam-installed-components__ul_u2c_fxl_g2c} |
| 모든 소프트웨어 자산 관리 전문가 플러그인 활성화 (com.sn_samp_master) | Now Support 서비스 포털 | 이 플러그인은 Yokohama. 한 단계로 다음 소프트웨어 자산 관리 전문가 플러그인을 로드합니다. * 소프트웨어 자산 관리 전문가 (com.snc.samp) 플러그인 * 모든 게시자 팩 추가 기능 플러그인 * 소프트웨어 자산 관리 UI 구성요소(com.sn_samp_workbench) {#sam-installed-components__ul_fpp_34n_gfb} 주: 을 사용하려면 SaaS 라이선스 관리--- SaaS 라이선스 관리 (sn_sam_saas_int) 플러그인을 별도로 ServiceNow Store요청 소프트웨어 자산 관리 해야 합니다. 이 플러그인을 요청하고 활성화하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오 [SaaS 라이선스 관리 요청](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tmb~dk7jPS9Wm4gTxHC3FA "사용자 SaaS 및 1회 사용자 인증(SSO) 애플리케이션과의 통합을 만들고 관리할 수 있도록 - SaaS 라이선스 관리 플러그인(sn_sam_saas_int)을 요청 소프트웨어 자산 관리 합니다. 이러한 통합을 사용하여 라이센스 사용량을 추적하고 사용되지 않은 라이센스를 회수할 수 있습니다.") . |
| 소프트웨어 자산 작업 공간 (com.sn_sam_workspace) | Now Support 서비스 포털 | 이 플러그인은 Yokohama. 애플리케이션의 새 사용자 인터페이스인 소프트웨어 자산 작업 공간을 사용하는 데 필요합니다.소프트웨어 자산 관리 |
| 통합 --- Microsoft SCCM 2012 v2 소프트웨어 사용 (com.snc.samp_usage_sccm) | Now Support 서비스 포털 | SCCM(System Center Configuration Manager) 2012 v2에서 Microsoft 소프트웨어 사용 현황 데이터를 수집하는 데 필요합니다. Integration --- Microsoft SCCM 2012 v2(com.snc.integration.sccm2012v2) 플러그인이 아직 활성화되지 않은 경우 자동으로 활성화합니다. 중요사항: 이 플러그인은 릴리스에서 사용되지 않습니다.Tokyo SCCM과 처음 통합하는 경우에는 [대신 ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/)에서 SCCM용 Microsoft 서비스 그래프 커넥터 애플리케이션을 요청하고 설치합니다. 인스턴스에서 ServiceNow 이 플러그인을 이미 활성화한 경우 SCCM용 서비스 그래프 커넥터 스토어 애플리케이션을 위한 마이그레이션 준비 도구를 사용하여 서비스 그래프 커넥터로 마이그레이션할 인스턴스를 준비합니다. 서비스 그래프 커넥터에 대한 자세한 내용은 [Microsoft SCCM용 서비스 그래프 커넥터](https://www.servicenow.com/docs/access?context=cmdb-integration-sccm&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US) 를 참조하십시오. |
| 통합 --- Microsoft SCCM 2016 소프트웨어 사용량 (com.snc.samp.usage_sccm_2016) | Now Support 서비스 포털 | SCCM(System Center Configuration Manager) 2016에서 Microsoft 소프트웨어 사용량 데이터를 수집하는 데 필요합니다. Integration --- Microsoft SCCM 2016(com.snc.integration.sccm2016) 플러그인이 아직 활성화되지 않은 경우 자동으로 활성화합니다. 중요사항: 이 플러그인은 릴리스에서 사용되지 않습니다.Tokyo SCCM과 처음 통합하는 경우에는 [대신 ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/)에서 SCCM용 Microsoft 서비스 그래프 커넥터 애플리케이션을 요청하고 설치합니다. 인스턴스에서 ServiceNow 이 플러그인을 이미 활성화한 경우 SCCM용 서비스 그래프 커넥터 스토어 애플리케이션을 위한 마이그레이션 준비 도구를 사용하여 서비스 그래프 커넥터로 마이그레이션할 인스턴스를 준비합니다. 서비스 그래프 커넥터에 대한 자세한 내용은 [Microsoft SCCM용 서비스 그래프 커넥터](https://www.servicenow.com/docs/access?context=cmdb-integration-sccm&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US) 를 참조하십시오. |
| 오케스트레이션 - 클라이언트 소프트웨어 배포 (com.snc.orchestration.client_sf_distribution) | Now Support 서비스 포털 | 장치에서 소프트웨어 설치 및 제거 기능을 활성화하는 애플리케이션을 활성화 ServiceNow® 오케스트레이션 하는 데 필요합니다. 주: (com.snc.samp) 플러그인을 소프트웨어 자산 관리 전문가 구입하는 사용자에게는 소프트웨어 제거 기능(소프트웨어 재생이라고도 함)에 대한 라이센스가 부여됩니다. 소프트웨어 설치 기능에는 추가 라이선싱이 필요합니다. |
| 소프트웨어 자산 관리 --- SaaS 라이선스 관리 (sn_sam_saas_int) | ServiceNow Store 다음에서 이 플러그인을 요청하고 활성화하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오 [SaaS 라이선스 관리 요청](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tmb~dk7jPS9Wm4gTxHC3FA "사용자 SaaS 및 1회 사용자 인증(SSO) 애플리케이션과의 통합을 만들고 관리할 수 있도록 - SaaS 라이선스 관리 플러그인(sn_sam_saas_int)을 요청 소프트웨어 자산 관리 합니다. 이러한 통합을 사용하여 라이센스 사용량을 추적하고 사용되지 않은 라이센스를 회수할 수 있습니다.")ServiceNow Store. | (com.snc.samp) 플러그인이 소프트웨어 자산 관리 전문가 필요합니다. 제품에 대한 SaaS 라이센스를 관리하기 위한 통합을 제공합니다. |
| 소프트웨어 자산 관리 --- 지출 탐지 (com.sn_sam_spend) | Now Support 서비스 포털 | (com.snc.samp) 플러그인이 소프트웨어 자산 관리 전문가 필요합니다. 금융 트랜잭션 데이터에서 소프트웨어 지출을 탐지하는 핵심 기능을 제공합니다. |
| 파일 서명 표준화 (com.snc.file_signature_normalization) | Now Support 서비스 포털 | 설치된 소프트웨어 기록을 생성하는 동안 검색된 파일 서명을 정규화하는 데 필요합니다. 이 플러그인은 파일 기반 검색에서도 활성화됩니다. |
| 모바일 직원 경험 내 자산 (com.glide.mobile-employee.myassets) | Now Support 서비스 포털 | 최종 사용자가 모바일 장치에서 할당된 자산을 보고 이러한 자산에 대한 서비스를 요청하는 인시던트를 생성하는 데 필요한 기능을 제공합니다. |
| IT 자산 관리 모바일 (com.sn_itam_mobile) | Now Support 서비스 포털 | 수신 직원이 모바일 장치에서 구매한 자산을 받을 수 있는 기능을 제공합니다. |
| 게시자 팩 추가 기능 플러그인 |||
| Adobe에 대한 소프트웨어 자산 관리 전문가 (com.sn_samp_adobe) | Now Support 서비스 포털 | 구독 소프트웨어를 조정 Adobe 하는 추가 기능을 제공합니다. |
| Citrix에 대한 소프트웨어 자산 관리 전문가 (com.sn_samp_citrix) | Now Support 서비스 포털 | 가상 애플리케이션 및 가상 데스크톱과 같은 소프트웨어를 조정 Citrix 하는 추가 기능을 제공합니다. |
| IBM에 대한 소프트웨어 자산 관리 전문가 (com.sn_samp_ibm) | Now Support 서비스 포털 | PVU 및 RVU 라이센스 메트릭을 사용하여 제품을 조정 IBM 하는 추가 기능을 제공합니다. 이 플러그인은 소프트웨어를 Red Hat Enterprise Linux Server 조정 Red Hat Enterprise Linux 하는 추가 기능(예: 및 Red Hat Enterprise Linux for Virtual Datacenters)도 제공합니다. |
| Microsoft에 대한 소프트웨어 자산 관리 전문가 (com.snc.samp.microsoft) | Now Support 서비스 포털 | SQL Server와 Microsoft 같은 소프트웨어를 조정 Microsoft 하는 추가 기능을 제공합니다. |
| Oracle에 대한 소프트웨어 자산 관리 전문가 (com.snc.samp.oracle) | Now Support 서비스 포털 | DB 서버와 Oracle 같은 소프트웨어를 조정할 Oracle 수 있는 추가 기능을 제공합니다. |
| SAP에 대한 소프트웨어 자산 관리 전문가 (com.sn_samp_sap) | Now Support 서비스 포털 | 명명된 사용자 준수와 최적화를 SAP 조정하는 추가 기능을 제공합니다. |
| VMware에 대한 소프트웨어 자산 관리 전문가 (com.sn_samp_vmware) | Now Support 서비스 포털 | vCenter 및 vSphere와 같은 소프트웨어를 조정할 VMware 수 있는 추가 기능을 제공합니다. |
| 소프트웨어 자산 관리 전문가 엔지니어링 애플리케이션용 (com.sn_samp_eng_app) | Now Support 서비스 포털 | (com.snc.samp) 플러그인이 소프트웨어 자산 관리 전문가 필요합니다. AutoCAD와 같은 엔지니어링 응용프로그램을 조정할 수 있는 추가 기능을 제공합니다. |
[표 2. 소프트웨어 자산 관리 전문가 플러그인]

{#sam-installed-components__table_jdd_jj1_x2b}

