--- sourceDocument: 요코하마 IT 자산 관리 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/it-asset-management Release : - yokohama ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - 요코하마 IT 자산 관리 ft:clusterId : - itam bundleId : - itam workflow : - Technology --- # 구독에 대한 Microsoft 365 소프트웨어 사용 활동 평가 # 구독에 대한 Microsoft 365 소프트웨어 사용 활동 평가 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Yokohama * * 업데이트 날짜 2025년 01월 30일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 7분 소프트웨어 사용 활동을 평가하면 포털에 있는 Microsoft 365 모든 구독 중에서 활성, 비활성 및 할당되지 않은 구독을 검색하는 데 도움이 됩니다. ## 라이선스 최적화를 위한 소프트웨어 사용 활동 {#o365-usage-activity__section_jdt_dzp_4dc} 소프트웨어 사용 활동은 소프트웨어 제품이 사용되는 방식을 나타냅니다. 이 활동을 추적하여 라이센스 사용량을 모니터링하고 기존 소프트웨어 구독을 최적화할 수 있습니다. 다음 표에는 소프트웨어 사용 활동, 관련 플랫폼 지원 및 지원되는 Microsoft 365 제품을 수집하기 위한 소스가 나열되어 있습니다. {#o365-usage-activity__table_lnw_bdc_p1c__entry__3} | 소프트웨어 사용 활동 수집의 소스 | 플랫폼 지원 | 지원되는 Microsoft Office 365 제품 | |-|-|-| | Microsoft Graph API | 데스크톱, 웹, 모바일 | Outlook, Word, PowerPoint, Excel, OneNote, Teams, Exchange Online, SharePoint Online, Power BI | | Microsoft SCCM 또는 ACC-V | 데스크톱 | Microsoft Office 365 엔터프라이즈용 앱 | | Jamf장치 용 macOS | 데스크톱 | Microsoft Office 365 엔터프라이즈용 앱 | | 관리자 센터에서 Microsoft Office 365 인스턴스에 대한 ServiceNow 사용량 보고서를 수동으로 업로드 | 데스크톱, 웹, 모바일 | Microsoft 365 Copilot, Visio Online 및 Project Online | [ ] {#o365-usage-activity__table_lnw_bdc_p1c} 주: 관리 센터에서 Microsoft Office 365 , Visio Online 및 Project Online에 대한 Microsoft 365 Copilot사용량을 다운로드할 수 있습니다. 자세한 내용은 [, Visio Online 및 Project Online 사용 현황 보고서를 인스턴스에 ServiceNow 업로드 Microsoft 365 Copilot](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mB~kFDYC6ObC_gibjY_~8w ", Visio Online 및 Project Online에 대한 Microsoft 365 Copilot사용 활동 데이터를 모니터링하여 낮은 사용량을 기준으로 재생 후보를 식별합니다.") 문서를 참조하십시오. 완료한 후 [Microsoft 365 통합](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lAsAboMcE6Juv2yJqAhTYA "애플리케이션을 서비스와 Microsoft 365 통합 소프트웨어 자산 관리 하면 소프트웨어 구독 및 소프트웨어 사용량을 추적하여 라이센스 준수 여부를 판단하고 최적화 기회에 대한 조치를 취할 수 있습니다.")에서 다음 테이블 중 하나를 사용하여 사용 활동 정보를 볼 수 있습니다. * [소프트웨어 사용량 \[samp_sw_usage\]](6IOUuPHDwMg7SnYANs0UEQ "소프트웨어 사용 기록을 보고 재생 규칙을 만든 소프트웨어 제품의 사용을 추적합니다. 타사 통합 또는 Microsoft SCCM 통합에서 소프트웨어 사용량 기록을 수동으로 만들 수도 있습니다.") 소프트웨어 사용량 테이블의 구독 내 개별 소프트웨어 제품에 대한 사용량 데이터를 봅니다. 이 테이블에는 API 및 SCCM, JamfACC-V 등의 기타 검색 솔루션에서 Microsoft 검색된 총 사용량과 마지막 활동이 저장됩니다. 소프트웨어 사용 필드와 해당 설명에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [소프트웨어 사용량 보기 또는 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6IOUuPHDwMg7SnYANs0UEQ "소프트웨어 사용 기록을 보고 재생 규칙을 만든 소프트웨어 제품의 사용을 추적합니다. 타사 통합 또는 Microsoft SCCM 통합에서 소프트웨어 사용량 기록을 수동으로 만들 수도 있습니다."). * [Microsoft 365 앱 사용량 보고서 \[samp_m365_apps_usage_report\]](1WnHKadYcbSjtHSTeH4TzQ "제품의 마지막 활동 날짜 Microsoft 365 를 찾아 재생 후보를 결정합니다.") 각 사용자에 대한 Microsoft 365 앱 사용량 보고서 테이블에서 제품의 마지막 활동 날짜 Microsoft 365 를 봅니다. 이 테이블은 API에서만 Microsoft 검색된 예 또는 아니오의 제품에 대한 Microsoft 365 사용량 데이터를 저장합니다. 마지막 활동 날짜는 , Microsoft Word, Excel Microsoft PowerPoint및 OneNote를 포함한 Microsoft Outlook제품에 대한 Microsoft 365 재생 후보를 보다 정확하게 결정하는 데 도움이 됩니다. 앱 사용량 필드와 해당 설명에 대한 Microsoft 365 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [Microsoft 365 앱 사용량 보고서](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1WnHKadYcbSjtHSTeH4TzQ "제품의 마지막 활동 날짜 Microsoft 365 를 찾아 재생 후보를 결정합니다."). {#o365-usage-activity__ul_a1b_whf_q1c} 이러한 사용 테이블에는 소프트웨어가 마지막으로 사용된 날짜와 데스크톱, 웹, 모바일 또는 여러 플랫폼에서 누적된 활동 유형이 포함됩니다. 마지막 활동 데이터는 구독 내 Microsoft 365 의 개별 제품에 최적화된 계획을 선택하는 데 도움이 됩니다. 관련 사용량의 경우 예약된 SAM - Collect Microsoft 365 Usage  작업은 매일 사용량 데이터를 수집합니다. 소프트웨어 사용 활동 소프트웨어 자산 관리 에 따라 소프트웨어 구독에 대한 최적화 권장 사항을 생성합니다. ## 구독에 대한 Microsoft 라이센스 최적화 {#o365-usage-activity__section_qyr_r45_q1c} 소프트웨어 사용 활동은 개별 Microsoft 제품과 Microsoft 365 제품군 구독 모두에서 재생 후보를 검색하여 라이선스를 최적화하는 데 도움이 됩니다. 자세한 내용은 [Microsoft에 대한 게시자 최적화](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FQitmI4XTSZ3Biu44EwkpA "게시자 드롭다운 목록에서 Microsoft를 선택하여 라이선싱 최적화를 Microsoft 봅니다.") 문서를 참조하십시오. 예약된 SAM - Collect Microsoft 365 Usage  작업은 매일 사용량 데이터를 수집하고 SAM - Create New Reclamation Candidates for Office 365 Integration 낮은 사용량, 다운그레이드, 통합 및 겹치는 구독에 대해 매주 제거 후보를 생성합니다. API와 검색 솔루션을 모두 사용하여 재생 후보를 결정할 수 있습니다. * 사용량이 적은 구독 사용량이 적거나 Microsoft 365Microsoft Office 365 구독은 할당된 라이센스 또는 서비스가 완전히 사용되지 않는 구독입니다. * 개별 구독( Microsoft Teams예: , Microsoft SharePoint또는 기타 단일 서비스)입니다. * 및 Microsoft Office 365를 포함한 Microsoft 365 구독 제품군입니다. {#o365-usage-activity__ul_ryh_hzp_4dc} 소프트웨어 자산 관리 사용량이 적은 구독을 회수하는 것이 좋습니다. * 구독 다운그레이드 다운그레이드 Microsoft 365 또는 Microsoft Office 365 구독은 상위 계층 계획에서 하위 계층 계획으로 전환하는 것을 의미합니다. 이 접근 방식에는 일반적으로 더 많은 기능과 서비스가 있는 계획에서 더 적은 기능과 서비스가 있는 계획으로 이동하는 작업이 포함되며, 종종 비용을 절감합니다. 다음 테이블에는 다운그레이드 권장 사항이 적용되는 다운그레이드 구독 및 조건이 나열되어 있습니다. {#o365-usage-activity__table_nt1_1lg_xdc__entry__2} | 조건 | 구독 다운그레이드 | |-|-| | Power BI 사용량 없음 | * Microsoft 365기업용 E5에서 기업용 E3로 Microsoft 365 * Microsoft 365G5 USGOV GCCHIGH에서 E3 USGOV GCCHIGH로 Microsoft 365 * Microsoft 365정부용 G5에서 G3 GCC로 Microsoft 365 * Microsoft 365학생용 A5에서 학생용 A3까지 Microsoft 365 * Microsoft 365교원용 A5에서 교원용 A3으로 Microsoft 365 {#o365-usage-activity__ul_jr3_3lg_xdc} | | 데스크톱 사용량 없음 | * Microsoft 365 E3 Microsoft 365 에서 F3으로 * Microsoft Office 365정부용 G3 GCC에서 G1로 Microsoft Office 365 * Microsoft 365Enterprise E3에서 Enterprise E1로 Microsoft 365 * Microsoft 365학생용 A3에서 학생용 A1로 Microsoft 365 * Microsoft 365교원용 A3에서 교원용 A1로 Microsoft 365 {#o365-usage-activity__ul_mw1_nlg_xdc} | | 사용자가 공유 이메일 상자임 | * Microsoft 365엔터프라이즈 E3에서 플랜 2로 Microsoft Exchange Online * Microsoft 365엔터프라이즈 E5에서 계획 2로 Microsoft Exchange Online * Microsoft Office 365엔터프라이즈 E3에서 플랜 2로 Microsoft Exchange Online * Microsoft Office 365엔터프라이즈 E5에서 계획 2로 Microsoft Exchange Online {#o365-usage-activity__ul_aqs_tlg_xdc} 주: 사용자가 공유 이메일 상자인 경우 검색된 사용자 양식의 비개인 계정 필드에서 사용자 유형을 공유 이메일 상자로 선택할 수 있습니다. | [표 1. 구독 다운그레이드 조건] {#o365-usage-activity__table_nt1_1lg_xdc} 또한 [구독 다운그레이드 구성 \[saas_downgrade_configuration\]](gIt3Jxzi7~eL28FuFwqkGg "SaaS 애플리케이션의 다양한 다운그레이드 구성을 결정하고 조건에 따라 다운그레이드 순서를 확인합니다.") 테이블에서 원본 에디션 및 대상 에디션에 대한 세부 정보를 포함하여 Office 365 다운그레이드 후보를 볼 Microsoft 365 수 있습니다. 주: E3에서 E1 최적화를 위한 SCCM 또는 ACC-V와 같은 Microsoft 추가 검색 솔루션에서 Access 및 게시자의 사용을 Microsoft 결정할 수도 있습니다. 여기서 E3에서 E1로의 다운그레이드 후보 생성 빈도는 매주가 아닌 매월입니다. * 통합 구독 통합 구독을 통합한다는 것은 Microsoft 365 여러 개의 개별 구독을 하나의 통합 구독으로 병합하는 것을 의미합니다. 이 접근 방식은 모든 라이센스와 서비스를 단일 계정으로 가져오므로 비용을 절감하고 사용량을 더 쉽게 추적하고 라이센스를 할당할 수 있습니다. 예를 들어 Office 365 Enterprise E5, Windows 및 EMS 구독이 있는 소프트웨어 자산 관리 경우 Enterprise E5와 같은 Microsoft 365 단일 라이선스를 사용하여 이러한 여러 제품을 저렴한 비용으로 처리하는 것이 좋습니다. * 중복 구독 중복 Microsoft 365 통합 구독은 사용자 또는 조직에 동일하거나 유사한 서비스를 동시에 제공하는 여러 활성 구독이 있는 경우에 발생합니다. 예를 들어 E3 및 Office 365 E3 구독이 모두 Microsoft 365 존재하므로 E3에 Microsoft 365 이미 포함된 Office 응용 프로그램 및 추가 서비스에 불필요하게 중복 액세스할 수 있습니다. 소프트웨어 자산 관리 Office 365 E3 구독을 회수하고 대신 E3 구독을 Microsoft 365 사용하는 것이 좋습니다. {#o365-usage-activity__ul_qyh_hzp_4dc} 또한 포털에서 자동으로 채워 Microsoft 365 지는 구독 할당 날짜는 개별 구독에 대한 재생 후보를 생성하는 데 도움이 됩니다. 에서 Now Platform 기록 생성 날짜 대신 구독 할당 날짜를 사용하면 포털에서 Microsoft 365 실제 사용을 기반으로 올바른 재생 후보를 생성할 수 있습니다. **관련 개념** * [Microsoft 365과 통합](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lAsAboMcE6Juv2yJqAhTYA "애플리케이션을 서비스와 Microsoft 365 통합 소프트웨어 자산 관리 하면 소프트웨어 구독 및 소프트웨어 사용량을 추적하여 라이센스 준수 여부를 판단하고 최적화 기회에 대한 조치를 취할 수 있습니다.") **관련 참조** * [Microsoft에 대한 게시자 최적화](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FQitmI4XTSZ3Biu44EwkpA "게시자 드롭다운 목록에서 Microsoft를 선택하여 라이선싱 최적화를 Microsoft 봅니다.") * [통합을 위한 Microsoft 365 재생 규칙](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yh~TMxm28EUVT2lauj2cCA "통합에 대한 Microsoft 365 재생 규칙은 구독에 대한 최소 사용량 임계치를 설정합니다. 구독이 지정된 기간 소프트웨어 자산 관리 동안 비활성 상태로 유지되면 구독을 잠재적 재생 후보로 표시합니다.") * [Microsoft 365에 대한 예약된 작업](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zNS5LY6BUh5499SIWJioxQ "Microsoft 365 통합 프로파일은 일정에 따라 관리자 센터에서 Microsoft 365 구독 및 사용량 정보를 자동으로 가져오도록 설정됩니다. 필요한 경우 다음 예약된 작업을 수동으로 실행하여 이 정보를 가져올 수도 있습니다. 다음 작업을 시작하기 전에 각 작업을 완료해야 합니다.")