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sourceDocument: 요코하마 IT 자산 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/it-asset-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 IT 자산 관리

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    - itam

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    - itam

workflow :

    - Technology


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# 소프트웨어 설치 테이블에서 제거된 소프트웨어 삭제

# 소프트웨어 설치 테이블에서 제거된 소프트웨어 삭제 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

해당 소프트웨어 설치가 CI에서도 제거되면 소프트웨어 설치 \[cmdb_sam_sw_install\] 테이블에서 설치를 삭제합니다.

## 시작하기 전에

검색 프로세스가 실행되고 CI에서 제거된 소프트웨어 설치를 식별한 후 CMDB 애플리케이션의 소프트웨어 설치 \[cmdb_sam_sw_install\] 테이블에서 해당 설치를 삭제합니다.

소프트웨어 설치 \[cmdb_sam_sw_install\] 테이블에서 여러 소프트웨어 설치 기록을 삭제하는 스크립트를 만듭니다. 테이블 API를 사용하여 소프트웨어 설치 테이블을 쿼리하여 CI의 설치 목록을 가져올 수 있습니다.
필요한 역할: sam_developer

## 이 태스크 정보

, , VMwareCitrix및 Oracle같은 특정 게시자에 대한 소프트웨어 설치 기록을 삭제할 수도 있습니다.

## 프로시저

1. REST 테이블 API api/now/table/cmdb_sam_sw_install?sysparm_query=installed_on%3D28c9c3b8c0a8000b009b2d941d7e3ee9 를 사용하여 특정 CI의 소프트웨어 설치 목록을 쿼리하고 식별합니다.  
   REST 엔드포인트 API에 대한 자세한 내용은 [테이블 API-GET](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_TableAPI&version=yokohama&pubname=yokohama-api-reference&section=table-GET&ft:locale=en-US)을 참조하십시오.
   1. 테이블 이름, 소프트웨어 설치 \[cmdb_sam_sw_install\] 테이블 및 쿼리 매개변수를 지정합니다.  
      쿼리 매개변수에 CI sys_id 또는 삭제 작업을 수행할 게시자, 버전 및 제품과 같이 쉼표로 구분된 필드 목록을 지정합니다.
   2. 쿼리 매개변수를 입력한 후 요청을 보냅니다.  
      해당 특정 CI에 대한 모든 소프트웨어 설치 목록인 JSON 형식의 응답을 받습니다. 응답에서 모든 소프트웨어 설치에 대한 sys_id 볼 수 있습니다.
   {#delete-disco-entries-sam__substeps_ech_wd3_plb}
2. 응답에 따라 CI에서 삭제된 소프트웨어 설치 sys_ids 식별합니다.  
   이러한 소프트웨어 설치 sys_ids만 삭제 API를 통해 전달하면 됩니다.
3. 소프트웨어 설치 \[cmdb_sam_sw_install\] 테이블에서 소프트웨어 설치를 삭제하려면 API 삭제 request.setEndpoint("http://xyz/api/now/table/cmdb_sam_sw_install/728e87dafd841010fa9bea491bfdc1ff"); request.setHttpMethod('DELETE'); 소프트웨어 설치 \[\] 테이블에서 소프트웨어 설치를 삭제합니다.  
   URL의 xyz는 인스턴스를 ServiceNow 참조합니다.
   1. 테이블 이름, 소프트웨어 설치 \[cmdb_sam_sw_install\] 테이블 및 CI에서 삭제된 소프트웨어 설치의 sys_ids 지정합니다.
   2. 요청을 보냅니다.  
      소프트웨어 설치가 소프트웨어 설치 \[cmdb_sam_sw_install\] 테이블에서 삭제됩니다.
   {#delete-disco-entries-sam__substeps_knm_f23_plb}