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sourceDocument: 요코하마 IT 자산 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/it-asset-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 IT 자산 관리

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    - itam

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    - itam

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    - Technology


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# 계정 수준에서 통합 DocuSign

# 계정 수준에서 통합 DocuSign {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 11월 07일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 8분

계정 수준에서 애플리케이션을 서비스와 DocuSign 통합 소프트웨어 자산 관리 하면 소프트웨어 구독을 추적하고 사용하지 않는 라이센스를 회수할 수 있습니다.

DocuSign 리셀러를 통해 이루어진 구매는 표준 청구 시스템 내에 DocuSign 반영되지 않습니다. 따라서 API를 통해 사용할 수 있는 봉투 사용에 대한 값이 반환되지 않습니다.ServiceNow

서비스에 대한 DocuSign 자세한 내용은 [DocuSign 개발자 사이트를 참조하십시오.](https://developers.docusign.com/ios_sdk/developer.html)  
중요사항:  
필요한 사용자 또는 API 권한에만 액세스 권한을 부여하여 보안 위험을 최소화하고 정보를 보호합니다.{#integrate-with-docusign-account__table_kcp_jts_nbc__entry__3}

| 프로세스 | 애플리케이션에서 DocuSign 필요한 사용자 역할 | 인증 범위 |
|-|-|-|
| 구독 다운로드 | 관리자 | 범위 없음 |
| 구독 회수 | 관리자 | 범위 없음 |
[표 1. 최소 사용자 권한]

{#integrate-with-docusign-account__table_kcp_jts_nbc}

## 애플리케이션 등록 DocuSign {#ariaid-title2}

관리자 포털을 통해 애플리케이션을 등록 DocuSign 합니다 DocuSign .

### 시작하기 전에

DocuSign 필요한 역할: admin

### 프로시저

1. 데모(비프로덕션) 계정에 로그인 DocuSign 합니다.
2. 프로필 사진을 선택합니다.
3. 내 앱 및 키를 선택합니다.
   * 이전 통합의 API 통합 키가 이미 프로덕션에 사용할 준비가 되어 있는 경우 [33단계로 건너뛰십시오.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hg3rcd__8EaCSpk5EMq5vQ#register-docusign-app__docusign-prod-login)
   * 클라이언트 암호를 저장하지 않은 경우 새 암호를 생성해야 합니다.
   {#register-docusign-app__choices_zhf_2hm_m5b}
4. 측면 창에서 통합앱 및 키.
5. 앱 및 통합 키 섹션에서 앱 및 통합 키 추가를 선택합니다.
6. 통합 키 추가 양식에서 앱 이름 필드에 이름을 입력하고앱 생성을 선택합니다.
7. 추가 설정 섹션의 리디렉션 URI 필드에서 URI 추가를 선택합니다.
8. <kbd class="ph userinput">https://oauth.pstmn.io/v1/browser-callback</kbd> 추가합니다.
9. ADD URI를 다시 선택하고<kbd class="ph userinput"><var class="keyword varname">https:// ServiceNow instance.service-now.com/oauth_redirect.do</var></kbd> 를 추가합니다.
10. 비밀 키 추가를 선택합니다.  
    통합 키(클라이언트 ID) 및 비밀 키(클라이언트 비밀)를 보안 위치에 저장하여 나중에 Postman 앱에서 사용하고 인스턴스에서 ServiceNow 통합 키(클라이언트 ID)를 사용합니다. {#register-docusign-app__step9}
{#register-docusign-app__step9}
11. 저장을 선택합니다.
12. 최신 버전의 [Postman 앱을](https://www.getpostman.com/) 다운로드하고 로그인을 건너뜁니다.
13. 선택 새 컬렉션 컬렉션에 이름을 입력합니다.
14. 권한 부여 탭을 선택합니다.
15. 유형 목록 메뉴에서 OAuth 2.0을 선택합니다.
16. 구성 옵션 탭의 이름을 입력하고 필드를 완성하여 토큰을 생성합니다.  
    {#register-docusign-app__table_h2h_zgf_dhb__entry__2}

    | 필드 | 값 |
    |-|-|
    | 콜백 URL | <kbd class="ph userinput">https://oauth.pstmn.io/v1/browser-callback</kbd> |
    | 인증 URL | <kbd class="ph userinput">https://account-d.docusign.com/oauth/auth</kbd> |
    | 접근 토큰 URL | <kbd class="ph userinput">https://account-d.docusign.com/oauth/token</kbd> |
    | 클라이언트 ID | [10단계에서](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hg3rcd__8EaCSpk5EMq5vQ#register-docusign-app__step9) 작성된 데모 계정의 DocuSign 통합 키입니다. |
    | 클라이언트 비밀 | 데모 계정의 DocuSign 비밀 키 [10단계](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hg3rcd__8EaCSpk5EMq5vQ#register-docusign-app__step9). |
    [ ]

    {#register-docusign-app__table_h2h_zgf_dhb}
17. 새 접근 토큰 가져오기를 선택합니다.  
    로 리디렉션됩니다.DocuSign
18. 수락을 선택합니다.
19. 접근 토큰이 수집되고 인증이 완료되면 나중에 사용할 수 있도록 접근 토큰을 복사합니다.
20. 새 요청을 선택하여 계정 ID에 대한 GET 요청을 생성합니다.
21. GET 필드에 URL을 <kbd class="ph userinput">https://account-d.docusign.com/oauth/userinfo</kbd> 로 입력합니다.
22. 헤더 탭의 KEY에서 권한 부여를 선택하고 값 아래에 <kbd class="ph userinput">전달자 <var class="keyword varname">&lt;인증 중에 복사한 액세스 토큰&gt;</var></kbd>을 입력합니다.
23. 보내기를 선택하고 요청이 완료되었는지 확인합니다.  
    계정 ID가 응답 본문에 표시됩니다.
24. GET 요청을 복제합니다.  
    헤더 아래에 인증 키와 값을 복사합니다.
25. 가져오기 필드의 URL을 <kbd class="ph userinput">https://demo.docusign.net/restapi/v2/accounts/&lt;account-id&gt;/users</kbd>로 업데이트합니다.  
    여기서 <var class="keyword varname">account-id</var> 는 이전 요청에서 저장한 ID입니다.
26. 20회 보내기를 선택하여 20개의 API 호출을 수행합니다.  
    관리자 포털을 통해 애플리케이션을 등록하려면 최소 20개의 API 호출을 DocuSign 호출해야 합니다.
27. 관리자 포털에서 DocuSign앱 및 통합 키로 이동합니다.
28. 선택 작업API 대시보드 보기 을 선택합니다.
29. 20개의 API 호출이 모두 등록될 때까지 DocuSign 몇 분 정도 기다립니다.
30. 다음으로 이동 통합앱 및 키 을 클릭하고 검토를 위해 제출을 선택합니다.  
    5-20분 후에 신청서 검토가 완료됩니다. 애플리케이션을 프로덕션 계정으로 승격할 수 있습니다.
31. 선택 작업시작-이동- 라이브 검토 애플리케이션을 프로덕션 계정으로 승격합니다.
32. 통합 키를 관리하려면 적격 프로덕션 계정을 선택하십시오.
33. 프로덕션 계정에 로그인합니다 DocuSign . {#register-docusign-app__docusign-prod-login}
{#register-docusign-app__docusign-prod-login}
34. 프로필 사진을 선택합니다.
35. 관리자 로 이동을 선택합니다.
36. 측면 창에서 통합앱 및 키.  
    인스턴스의 통합 프로파일에 사용할 API 계정 ID를 ServiceNow 찾습니다.
37. 애플리케이션 옆에 있는 작업편집.
38. URI 추가를 선택하고 <kbd class="ph userinput"><var class="keyword varname">https:// ServiceNow instance.service-now.com/oauth_redirect.do</var></kbd> 를 추가합니다.
39. 비밀 키 추가를 선택합니다.  
    프로덕션 계정의 비밀 키(클라이언트 비밀)를 안전한 위치에 저장하여 인스턴스에서 ServiceNow 사용합니다. {#register-docusign-app__step39}
{#register-docusign-app__step39}
40. 저장을 선택합니다.
{#register-docusign-app__steps_cb1_jwq_fhc}

## DocuSign 통합 프로파일 생성 {#ariaid-title3}

계정 수준에서 통합 프로파일을 생성 DocuSign 하여 소프트웨어 구독을 추적하고 서비스에 대한 DocuSign 라이선싱을 최적화합니다.

### 시작하기 전에

통합 프로파일을 DocuSign 만들려면 [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/)에서 - SaaS 라이선스 관리 플러그인(sn_sam_saas_int)을 소프트웨어 자산 관리 요청하십시오.

ServiceNow 필요한 역할: sam_integrator 또는 admin

### 이 태스크 정보

를 사용하는 소프트웨어 자산 작업 공간경우 통합 프로파일 코어 UI 을 DocuSign 생성하는 옵션이 비활성 상태입니다.

### 프로시저

1. 통합 프로파일로 이동합니다.

   | 인터페이스 | 작업 |
   | 코어 UI | 1. 다음으로 이동 모두소프트웨어 자산SaaS 라이선스직접 통합 프로 파일. 2. 새로 만들기를 선택합니다. 3. DocuSign 통합 프로파일을 선택합니다. {#create-integration-profile-docusign__ol_ijd_bjk_qtb} |
   | 소프트웨어 자산 작업 공간 | 1. 다음으로 이동 라이센스 운영사용자 구독직접 통합 프로파일. 2. 새로 만들기를 선택합니다. 3. 드롭다운 목록에서 DocuSign 을 선택합니다. 4. 계속을 선택합니다. {#create-integration-profile-docusign__ol_wjd_bjk_qtb} |
   |-|-|

   {#create-integration-profile-docusign__choicetable_o3p_z3k_qtb}
2. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.  
   {#create-integration-profile-docusign__table_gnm_whv_5fb__entry__2}{#create-integration-profile-docusign__display-name-def}{#create-integration-profile-docusign__client-id-def}{#create-integration-profile-docusign__redirect-url-def}{#create-integration-profile-docusign__activity-date}{#create-integration-profile-docusign__client-secret-def}{#create-integration-profile-docusign__profile-type-def}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 표시 이름 | 통합 프로파일의 이름입니다. 예: <kbd class="ph userinput">DocuSign 통합</kbd> |
   | 통합 유형 | 기본값은 계정 수준으로 설정됩니다. |
   | 클라이언트 ID | 절차의 관리자 계정에서 SaaS 생성된 OAuth 애플리케이션의 클라이언트 ID입니다 [애플리케이션 등록 DocuSign](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hg3rcd__8EaCSpk5EMq5vQ#register-docusign-app "관리자 포털을 통해 애플리케이션을 등록 DocuSign 합니다 DocuSign .") . |
   | 리디렉션 URL | 인증 후 리디렉션되는 OAuth 제공자의 URL입니다. 이 값은 자동으로 채워집니다. |
   | 기술 계정 ID | 프로덕션 계정의 API 계정 ID입니다 DocuSign . |
   | 인스턴스 URL | 프로덕션 계정에 액세스하는 데 사용되는 로그인 페이지의 URL입니다 DocuSign . 이 필드는 https://account.docusign.com 로 자동 설정됩니다. |
   | 클라이언트 비밀 | 절차에서 [애플리케이션 등록 DocuSign](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hg3rcd__8EaCSpk5EMq5vQ#register-docusign-app "관리자 포털을 통해 애플리케이션을 등록 DocuSign 합니다 DocuSign .") 생성된 클라이언트 ID와 관련된 암호입니다. |
   | 프로파일 유형 | 통합 프로파일의 유형입니다. 이 값은 DocuSign 구독으로 자동 설정됩니다. |
   [표 2. 통합 프로파일 양식]

   {#create-integration-profile-docusign__integration-form-title}
3. 각 프로세스의 벤더 구성 필드에 지정된 필수 사용자 역할 또는 API 권한을 검토하여 보안 위험을 최소화하고 라이센스를 최적화 SaaS 합니다.  
   주:  
   필요한 역할 및 범위에 대한 자세한 내용은 [최소 사용자 권한](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hg3rcd__8EaCSpk5EMq5vQ#integrate-with-docusign-account "계정 수준에서 애플리케이션을 서비스와 DocuSign 통합 소프트웨어 자산 관리 하면 소프트웨어 구독을 추적하고 사용하지 않는 라이센스를 회수할 수 있습니다.") 테이블을 참조하십시오.
   * 구독 다운로드 확인란은 기본적으로 선택되어 있으며 선택을 취소할 수 없습니다.

   * 구독 회수 확인란은 기본적으로 선택되어 있습니다. 구독을 회수하지 않으려면 이 확인란의 선택을 취소할 수 있습니다. 이 필드를 선택 취소하면 제거 후보가 생성되지만 구독 회수 하위 플로우가 트리거되지 않거나 재생 프로세스가 시작되지 않습니다.

   {#create-integration-profile-docusign__ul_nmd_wsd_xcc}
4. 제출을 선택합니다.  
   초안 통합 프로파일이 생성됩니다.

   연결 및 자격 증명 필드가 나타나고 sn_sam_saas_int로 자동 설정됩니다 . DocuSign을 참조하십시오.
5. 통합 프로파일에서 OAuth 토큰 가져오기를 선택하고 단계에 따라 OAuth 토큰을 가져옵니다.  
   주:  
   이 단계를 수행하는 데 필요한 역할은 [최소 사용자 권한](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hg3rcd__8EaCSpk5EMq5vQ#integrate-with-docusign-account "계정 수준에서 애플리케이션을 서비스와 DocuSign 통합 소프트웨어 자산 관리 하면 소프트웨어 구독을 추적하고 사용하지 않는 라이센스를 회수할 수 있습니다.") 테이블을 참조하십시오.
6. 통합 프로파일 양식에서 연결 확인을 선택하여 이 통합의 연결 및 자격 증명 상세 정보를 확인합니다.  
   연결을 확인하면 구독 다운로드 API는 확인되지만 구독 회수 API는 확인되지 않습니다.

### 결과

개별 사용자가 수행한 이벤트를 현재 날짜로부터 최대 1년 이전까지 볼 수 있습니다. 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [소프트웨어 재생 규칙 검토](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GYGCThSUulvb4cYeEHN6yw "재생 규칙을 사용하여 활동이 없거나 제한된 사용자 구독을 취소합니다."). 소프트웨어 자산 관리 는 프로파일 생성 날짜와 관계없이 사용자 구독 다운로드를 시작할 때부터 이벤트를 가져옵니다.

### 다음에 수행할 작업

통합이 연결되면 인스턴스에서 ServiceNow 매일 새로 고침되는 소프트웨어 모델, 재생 규칙 및 소프트웨어 구독을 자동으로 생성합니다.

고유한 연결을 사용하여 여러 통합 프로파일을 설정하려면 하위 별칭을 생성하여 각 통합 프로파일에 대한 다양한 구성과 설정을 관리합니다. 자세한 내용은 [하위 별칭을 생성하여 여러 통합 프로파일 설정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SPAS~q_Ucae8Zs~A7CmfKg "하위 별칭을 생성하여 고유한 연결을 사용하여 여러 통합 프로파일을 설정하고 각 통합 프로파일에 대해 서로 다른 구성을 관리합니다.") 문서를 참조하십시오.

자동으로 생성된 모든 재생 규칙을 검토하여 사용자 구독을 회수합니다. 자세한 내용은 [소프트웨어 재생 규칙 검토](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GYGCThSUulvb4cYeEHN6yw "재생 규칙을 사용하여 활동이 없거나 제한된 사용자 구독을 취소합니다.") 문서를 참조하십시오.  
자동으로 생성된 소프트웨어 모델에 대한 소프트웨어 권리를 생성하여 소유한 소프트웨어와 비교하여 사용된 소프트웨어를 추적합니다.

* 코어 UI에서 소프트웨어 자산 관리 소프트웨어 권리를 생성하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [클래식에서 소프트웨어 자산 관리 권리 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dxgRdplPsWesA01~alRmEA "애플리케이션 클래식에서 소프트웨어 자산 관리 권리를 생성하여 라이센스 상세 정보를 기록하고 구입한 소프트웨어 권한을 사용자 또는 장치에 할당합니다.").
* 소프트웨어 자산 작업 공간에서 소프트웨어 권리를 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [작업 공간에서 권리 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HRnvumUMEyzI9as7JzsevA "소프트웨어 자산 작업 공간에서 권리를 생성하여 라이센스 상세 정보를 입력하고 구입한 소프트웨어 권한을 사용자 또는 장치에 할당합니다.").
* 플레이북을 소프트웨어 자산 관리 사용하여 소프트웨어 권리를 생성하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [가이드 워크스루를 사용하여 권리 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/k3zUo0TtEmMhzube5y~vGA "권리를 생성하는 단계별 프로세스에 안내식 워크스루 플레이북을 사용하십시오.").
{#create-integration-profile-docusign__ul_cbz_vhr_sqb}  
조정은 구독에서 예약된 작업 또는 요청 시 실행되기도 합니다. [라이센스 워크벤치](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3edCJJu1f4GihsGJrufcnA "간단한 워크벤치 뷰에서 조정 결과를 검토합니다.")(소프트웨어 자산 관리클래식 애플리케이션) 또는 [라이센스 사용량 뷰](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NEFIJ4NCT1xkA7vKrkz~3Q "단일 창에서 라이센스 사용량 뷰를 사용하여 모든 소프트웨어 제품의 라이센스 현황을 파악하고, 규정 미준수를 정정하고, 조정 결과를 보고, 제거 후보를 확인 또는 추가하고, 관련 보고서를 봅니다 소프트웨어 자산 관리 .")(소프트웨어 자산 작업 공간)에서 조정 결과를 볼 수 있습니다. 이러한 결과를 사용하여 라이센스 준수 현황을 결정하고 규정 미준수를 정정합니다.

* 클래식 애플리케이션에서 소프트웨어 자산 관리 조정을 실행하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [클래식에서 소프트웨어 자산 관리 소프트웨어 조정 실행](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/e8xxLcX2h3gq48SV19S4pA "조정은 예약된 작업(기본값은 매주)로 실행되지만, 요청 시 수동으로 조정을 실행하여 환경의 소프트웨어 제품을 조정할 수도 있습니다.").
* 소프트웨어 자산 작업 공간에서 조정을 실행하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [작업 공간에서 소프트웨어 조정 실행](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EzHQ7aAxK6QIoexcu00PIg "조정은 예약된 작업(기본값은 매주)으로 실행되지만, 요청 시 수동으로 조정을 실행하여 소프트웨어 자산 작업 공간 환경의 소프트웨어 제품을 조정할 수도 있습니다.").
{#create-integration-profile-docusign__ul_qgf_zhr_sqb}