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sourceDocument: 요코하마 의료 및 생명 과학
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    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 의료 및 생명 과학

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    - Customer and Industry


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# 약속 예약 대상 Patient Support Services

# 약속 예약 대상 Patient Support Services {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

프로그램 내의 교육 요청에 대해 환자로 약속을 예약합니다 Patient Support Services .  
중요사항:  
Yokohama 릴리스부터 환자 지원 서비스는 향후 사용 중단을 준비 중입니다. 이 항목은 숨겨지고 새 인스턴스에서 더 이상 활성화되지 않지만 지원은 계속됩니다.

자세한 내용은 Now Support 지식베이스에서 [사용 중단 프로세스 \[KB0867184\]](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0867184) 문서를 참조하십시오.

환자는 환자 포털에서 사용 가능한 약속 창을 보고, 선택하고, 교육 요청에 대한 약속을 예약할 수 있습니다.

관리자는 약속을 선택하는 데 사용할 수 있는 약속 기간을 구성할 수 있습니다. 환자 포털 내에서 제공되는 약속 기간을 사용하여 사용 가능한 예약 시간 슬롯을 보고 원하는 날짜와 시간을 선택한 다음 약속 요청을 제출할 수 있습니다. 약속 예약 기능의 사용 예는 [포털에서 약속 예약](https://www.servicenow.com/docs/access?context=appointment-booking-book-appt-UI&version=yokohama&pubname=yokohama-field-service-management&ft:locale=en-US) 및 [약속 창 선택](https://www.servicenow.com/docs/access?context=appt-booking-select-appt-window&version=yokohama&pubname=yokohama-field-service-management&ft:locale=en-US)을 참조하십시오.

약속을 예약하면 간호사 교육자에 대한 교육 작업이 생성되고 약속 확인 이메일 알림이 발송됩니다.

자세한 내용은 [Patient Support Services의 약속 예약 워크플로우](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MppowriJqNqjJ_CFw0UqgQ "약속 예약 기능을 사용하여 환자가 애플리케이션 내에서 Patient Support Services 교육 요청에 대한 약속을 예약하도록 지원할 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오.
**관련 개념**   

* [Patient Support Services의 약속 예약 워크플로우](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MppowriJqNqjJ_CFw0UqgQ "약속 예약 기능을 사용하여 환자가 애플리케이션 내에서 Patient Support Services 교육 요청에 대한 약속을 예약하도록 지원할 수 있습니다.")
* [Patient Support Services의 약속 예약 설정 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lAb_ju4N36sSqqr6gld~uQ#pss-appt-booking-setup "환자가 간호사 교육자가 수행하는 교육 요청에 대한 약속을 예약할 수 있도록 합니다.")