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sourceDocument: 요코하마 의료 및 생명 과학
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    - yokohama

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    - 요코하마 의료 및 생명 과학

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    - Customer and Industry


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# 작업 공간에서 절차 요청에 대한 환자 정보 보기

# 작업 공간에서 절차 요청에 대한 환자 정보 보기 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

에서 작업 공간환자의 360도 뷰를 통해 언제든지 환자 상세 정보에 액세스하여 절차 요청 케이스를 완료할 수 있습니다.  
중요사항:  
Yokohama 릴리스부터 Pre-Visit Management는 향후 사용 중단을 준비 중입니다. 이 항목은 숨겨지고 새 인스턴스에서 더 이상 활성화되지 않지만 지원은 계속됩니다.

자세한 내용은 Now Support 지식베이스에서 [사용 중단 프로세스 \[KB0867184\]](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0867184) 문서를 참조하십시오.  
작업 공간의 환자 정보 탭은 환자에 대한 몇 가지 상세 정보를 제공하여 환자를 360도 볼 수 있게 해줍니다. 이 탭은 절차 요청 케이스에 작업 공간 표시됩니다.  
주:  
관리자는 를 사용하여 UI 빌더환자 정보를 수정하도록 구성할 작업 공간 수 있습니다. 이 항목에서는 환자 정보의 기본 보기에 대해 설명합니다. 에 대한 UI 빌더자세한 내용은 [UI 빌더](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ui-builder-overview&version=yokohama&pubname=yokohama-application-development&ft:locale=en-US)를 참조하십시오.
그림 1. 환자 정보 {#pre-visit-viewing-patient-info__table_tjh_2r4_jjb__entry__2}

| 세부사항 | 설명 |
|-|-|
| 개인 상세 정보 | 이름, 생년월일, 사회 보장 번호(SSN), 집 전화번호, 이메일 ID 및 집 주소를 포함한 환자의 개인 정보입니다. |
| 보험 상세 정보 | 구성원 번호, 발효 시작일, RxBin 번호, RxGroup 번호, 그룹 번호, 발효 종료일, RxPCN 번호 및 가입자 이름을 포함한 환자의 보험 상세 정보입니다. |
| 세대 구성원 | 환자와 관련된 세대 구성원입니다. 구성원 이름 또는 책임을 클릭하여 환자와의 세대 구성원 관계 상세 정보를 봅니다. |
| 조건 | 환자에게서 관찰된 건강 상태 수입니다. 환자와 관련된 질환 목록을 보려면 숫자를 클릭하십시오. |
| 의약품 | 환자가 복용한 약물의 수입니다. 환자와 관련된 의약품 목록을 보려면 숫자를 클릭합니다. |
| 알레르기 | 환자에서 관찰된 알레르기 수. 환자와 관련된 알레르기 목록을 보려면 숫자를 클릭하십시오. |
| 예방 접종 | 환자에게 투여된 백신 수입니다. 환자와 관련된 예방 접종 목록을 보려면 숫자를 클릭하십시오. |
| 케이스 개요 | 상태별로 환자와 연결된 절차 요청 케이스를 표시하는 도넛형 차트입니다. 상태 슬라이스를 클릭하면 해당 상태의 케이스 목록을 볼 수 있습니다. |
| 클레임 개요 | 상태별로 환자와 관련된 클레임을 표시하는 도넛형 차트입니다. 상태 슬라이스를 클릭하면 해당 상태의 클레임 목록을 볼 수 있습니다. |
| 최근 상호작용 | 환자를 위해 생성된 상호작용 목록입니다. 상호작용 번호를 클릭하면 상호작용에 대한 자세한 내용을 볼 수 있습니다. |
| 약속 | 환자에 대해 예약된 약속 목록입니다. 약속에 대한 자세한 내용을 보려면 약속 번호를 클릭합니다. |
| 기록 정보 | 환자 기록, 케이스 타임라인 및 케이스와 연관된 SLA의 개요를 보는 데 사용되는 상황별 측면 패널입니다. |
| 에이전트 지원 | 케이스를 검색하는 데 사용되는 상황별 측면 패널입니다. 기본적으로 사용 가능한 검색 소스에는 절차 요청 케이스가 포함됩니다. |
[표 1. 절차 요청 케이스에 대해 표시되는 환자 정보]

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