--- sourceDocument: 요코하마 의료 및 생명 과학 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/healthcare-life-sciences Release : - yokohama ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - 요코하마 의료 및 생명 과학 ft:clusterId : - hcls bundleId : - hcls workflow : - Customer and Industry --- # Pre-Visit Management 구성 # Pre-Visit Management 구성 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Yokohama * * 업데이트 날짜 2023년 08월 03일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분 절차와 Pre-Visit Management 관련된 사전 방문 활동을 완료하도록 애플리케이션을 설정합니다. 중요사항: Yokohama 릴리스부터 Pre-Visit Management는 향후 사용 중단을 준비 중입니다. 이 항목은 숨겨지고 새 인스턴스에서 더 이상 활성화되지 않지만 지원은 계속됩니다. 자세한 내용은 Now Support 지식베이스에서 [사용 중단 프로세스 \[KB0867184\]](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0867184) 문서를 참조하십시오. 다음 표에서는 에 필요한 구성 작업의 개요를 제공합니다.Pre-Visit Management 주: Pre-Visit Management 이 애플리케이션은 다음을 [의료 및 생명 과학 데이터 모델](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CVLNqPmijbZkM9yPH_UEtA "애플리케이션은 Healthcare and Life Sciences Service Management Core 워크플로우에 사용되는 데이터 모델을 제공합니다.의료 및 생명 과학 서비스 관리") 기반으로 하며 모든 절차 요청을 절차 요청 \[sn_previsit_procedure_request\] 테이블에 저장합니다. {#pre-visit-config-app__table_ksw_gpr_4nb__entry__2} | 작업 | 설명 | |-|-| | [Pre-Visit Management 설치](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ZgX7H6xMQWVwD~UAx7WGfQ "관리자 역할이 있으면 애플리케이션(sn_previsit)을 Pre-Visit Management 설치할 수 있습니다.이 애플리케이션은 데모 데이터를 포함하며 관련 ServiceNow Store 애플리케이션 및 플러그인이 아직 설치되어 있지 않으면 이를 설치합니다."). | 절차 요청에 대한 작업을 수행하려면 애플리케이션을 설치 Pre-Visit Management 합니다. | | [사용자에 대한 Pre-Visit Management 역할 할당](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/znHeVKRTuloJVS5YJoR2gw "역할을 할당하여 애플리케이션의 기능, 역량 및 데이터에 대한 액세스를 제어합니다.Pre-Visit Management"). | 역할을 할당하여 애플리케이션의 기능, 역량 및 데이터에 대한 액세스를 제어합니다.Pre-Visit Management | | [에 대한 제한된 호출자 접근 권한 승인 Pre-Visit Management.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/G5ujw4fDlbR~wEQ7Nns0zQ "애플리케이션에서 문서 템플릿에 접근하기 위한 제한된 호출자 접근(RCA) 권한을 승인합니다 Pre-Visit Management .") | 애플리케이션에서 문서 템플릿에 접근하기 위한 제한된 호출자 접근(RCA) 권한을 승인합니다 Pre-Visit Management . | | [절차의 약속 예약 작업을 담당할 수 있는 사람 결정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a9Oo3SavFs_R_PuHXeTEgA "절차의 약속 예약 작업을 수행할 수 있는 사용자를 절차 스케줄러 할당 그룹에 추가합니다."). | 절차의 약속 예약 작업을 수행할 수 있는 사용자를 절차 스케줄러 할당 그룹에 추가합니다. | | [절차 동의 양식을 환자에게 보낼 시기 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nDl9ULUMhRdAgvHf~IudYw "절차 약속 날짜 전에 검토 및 서명을 위해 절차 동의 문서를 환자에게 보낼 시기에 애플리케이션을 구성 Pre-Visit Management 합니다."). | 절차 약속 날짜 전에 검토 및 서명을 위해 절차 동의 문서를 환자에게 보낼 시기에 애플리케이션을 구성 Pre-Visit Management 합니다. | | [환자의 할 일 항목을 지정합니다](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CX10nPMTItGbrXiQadNFDA "방문 전 계획의 일환으로 환자가 완료해야 하는 할 일 항목을 추가합니다."). | 방문 전 계획의 일환으로 환자가 완료해야 하는 할 일 항목을 추가합니다. | | [절차 요청에 대한 문서의 자동 생성을 구성합니다](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pygGGfZ_CnhRkyCPayYTeA "절차 요청에 대한 문서를 자동으로 생성하기 위한 조건을 정의할 수 있습니다."). | 절차 요청에 대한 문서를 자동으로 생성하기 위한 조건을 정의합니다. | | [절차 요청 작업에 대한 할 일 메뉴 항목을 추가하도록 환자 포털을 구성합니다](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/husmpcXODE1YcfJP2pd3tw "환자 포털에 할 일 항목을 표시하기 위해 HCLS 할 일(hcls-todo-list) 위젯을 사용하는 할 일 메뉴 항목을 활성화합니다."). | 환자에 대한 모든 할 일 항목을 나열하는 메뉴 항목을 추가하도록 환자 포털을 구성합니다. | | [Pre-Visit Management에 대한 플레이북 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lkUlpqX5c~eTEeNdg64osg "절차 요청 케이스를 해결하기 위한 단계별 지침을 제공하도록 플레이북을 구성합니다."). | 절차 요청 케이스를 해결하기 위한 단계별 지침을 제공하도록 플레이북을 구성합니다. | | [구성 Pre-Visit Management 이메일 알림](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3sfnW7Cw67YzxWju4HACPQ "절차 요청에 대한 사전 방문 활동에 대해 환자에게 보내는 이메일 알림을 구성 Pre-Visit Management 합니다."). | 절차 요청에 대한 사전 방문 활동에 대해 환자에게 보내는 이메일 알림을 구성 Pre-Visit Management 합니다. | | [추가적인 사용자 프로파일을 결정합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ORpr8VE3378WvfN4nk9A2g "애플리케이션에서 Pre-Visit Management 절차 요청 케이스에 대한 에이전트, 커넥터 또는 기고자 역할을 할 수 있는 사용자를 결정할 수 있습니다.") | 절차 요청 케이스에 대해 에이전트 커넥터 또는 기고자 역할을 할 수 있는 사용자를 결정합니다. | | [기고자가 절차 요청 케이스를 생성할 수 있는 프로세스를 설정합니다](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lcyLYHYdd8~2QVbLVqjiqA "기고자 프로파일을 가진 사용자가 서비스 포털에서 절차 요청 케이스를 만들 수 있도록 프로세스를 설정합니다."). | 서비스 포털에서 절차 요청 케이스를 작성하는 프로세스를 설정합니다. | [표 1. Pre-Visit Management 구성 작업] {#pre-visit-config-app__table_ksw_gpr_4nb}