상태 플로우 다시 사용

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 1분

    • 서비스 관리 상태 플로우를 사용하지 않도록 설정한 후에는 사용자 인터페이스에서 다시 사용하도록 설정할 수 없습니다.

    이 태스크 정보

    그러나 각 Service Management 애플리케이션에 대한 스크립트를 실행하여 상태 플로우를 다시 사용하도록 설정할 수 있습니다.

    프로시저

    각 Service Management 애플리케이션에 대해 다음 스크립트를 실행합니다. 
    var now_GR = new GlideRecord(‘sm_config’);
 gr.get(‘name’, ‘{YOUR_APP_NAME}’); //this can be looked up by navigating to 
 the sm_config list
 gr.use_sf = true;
 gr.update();