워크벤치 개요
워크벤치 개요 페이지는 위협 분석가와 해당 팀에 속한 케이스 작업 및 케이스로 구성됩니다.
개요에는 분석가가 작업 부하를 관리하고 조사 우선순위를 지정하는 데 도움이 되는 모든 오픈 케이스와 해당 상태가 나열됩니다.
필요한 역할: sn_sec_tisc.analyst, sn_sec_tisc.admin
케이스가 생성되면 분석가는 추가 조사를 위해 다른 분석가 또는 팀에 케이스 작업을 할당하고 이들과 공동 작업하여 정보와 통찰력을 공유합니다.
각 필터 아래에는 위협 분석가의 큐와 위협 분석가 팀의 큐에 있는 우선순위, 상태 및 케이스 유형별로 그룹화된 다양한 위젯이 있습니다.
위젯에 필터가 적용되면 개요 페이지의 아래쪽 절반이 목록 항목으로 표시되는 해당 케이스 또는 케이스 작업으로 채워집니다. 적용된 필터를 제거하려면 필터 재설정 을 클릭하여 원래 보기로 재설정합니다.
위협 분석가와 관리자는 이 페이지를 사용하여 자신의 작업, 팀 작업 및 할당되지 않은 작업을 볼 수 있습니다. 드롭다운 목록으로 이동할 수 있습니다. 사용 가능한 옵션은 다음과 같습니다.
- 내 작업: 이 옵션을 선택하면 할당된 작업을 볼 수 있습니다.
- 내 팀의 작업: 내가 속한 모든 그룹에 할당된 팀의 작업을 보려면 이 옵션을 선택합니다.
- 할당되지 않은 작업: 할당되지 않은 케이스 또는 케이스 작업을 보려면 이 옵션을 선택합니다. 케이스 또는 케이스 작업을 할당하려면 양식 뷰로 이동하여 케이스 또는 케이스 작업에 사용자 또는 사용자 그룹을 할당해야 합니다.
자신에게 할당된 워크벤치 개요에서 케이스 및 케이스 작업을 직접 볼 수도 있습니다. 기본적으로 케이스 뷰가 표시되며, 우선순위 및 상태별로 케이스 작업을 보려면 드롭다운을 사용하고 케이스 작업을 선택할 수 있습니다.