보안 인시던트 응답 설정
에 대한 보안 인시던트 응답 설정에는 특정 요구 사항에 따라 몇 가지 필수 단계와 몇 가지 선택적 단계가 포함됩니다. 에서 다운로드하여 보안 인시던트 응답ServiceNow Store 설치한 후에는 설정 도우미를 실행하여 타사 통합에 대한 보안 인시던트 응답 기본 구성을 수행할 준비가 된 것입니다.
설정 보안 인시던트 응답 프로세스
다음 다이어그램에서는 설정 프로세스를 보여 줍니다. 이는 애플리케이션을 다운로드하고 구성하는 두 개의 하위 프로세스로 보안 인시던트 응답 분리됩니다.설정 도우미
설정 도우미는 보안 인시던트 응답 기본 보안 인시던트 응답 인스턴스 설정을 단계별로 안내하는 마법사와 유사한 애플리케이션입니다.설정 단계는 매우 자명합니다. 그러나 추가 설명이 필요한 경우 설정 도우미 참조에서 추가 지원을 찾을 수 있습니다. 설정 지원을 사용하여 설정을 완료한 후 필요에 따라 다른 선택적 설정 절차를 수행할 수 있습니다. 이러한 절차에는 다음과 같은 옵션이 포함됩니다.
- 요청 수명주기 설정
- 카탈로그 및 요청 생성
- 알림 구성
- 수동 및 자동 할당 설정
- 지식베이스, 관리 대상 문서 및 작업 활동 사용
새롭게 개선된 Security Incident Response Workspace를 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 보안 인시던트 응답 작업 공간 문서를 참조하십시오.