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sourceDocument: Xanadu 보안 관리
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    - xanadu

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    - ko-KR

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    - Xanadu 보안 관리

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    - security

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    - security

workflow :

    - Technology


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# Slack용 채팅 채널 템플릿 생성

# Slack용 채팅 채널 템플릿 생성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

채팅 팀 및 채널 템플릿을 구성하여 공동 작업할 채팅 팀과 채널을 만들고, 채팅 대화를 추적하고, 해당 채팅 채널에 사용자 및 사용자 그룹을 추가합니다. 이러한 채널 템플릿은 중요 보안 인시던트가 승격될 때 생성됩니다 Slack .

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_msi.workspace_admin

## 이 태스크 정보

새로 만든 채널도 채널 이름이 Slack 됩니다. 동일한 채널을 검색하고 대화를 추가할 수 있습니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두중요 보안 인시던트 관리채팅 채널채널 템플릿.
2. Slack 채널 구성을 선택하여 Slack 구성 상세 정보를 봅니다.
3. Slack 채팅 채널 구성을 활성화하려면 활성 확인란을 선택합니다.
4. 팀 이름 필드에 MSI 번호와 코드 이름을 입력합니다.  
   기본적으로 모든 Slack 채널에는 인시던트 번호라는 프리픽스가 붙습니다. 예: `MSI000000 - {채널 이름}`. 프리픽스를 `{field_name}` 형식으로 원하는 필드로 변경할 수 있습니다.  
   주:  
   여기에 제공된 팀 이름은 모든 중요 보안 인시던트 기록에서 사용됩니다. 실제 Slack 값이 애플리케이션에 표시 Slack 되고 다른 중요 보안 인시던트에 대해 고유한 이름 값이 있는지 확인하려면 `MSI000000 - {채널 이름}`과 같은 고유한 인시던트 필드 값을 사용하는 것이 좋습니다.
5. 구성을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 저장을 선택합니다.
6. 채팅 채널 구성 섹션으로 이동합니다.
7. 선택 신규 을 클릭하여 새 채팅 채널 구성을 만듭니다.
8. 양식에서 필드를 채웁니다.

   | 필드 | 설명 |
   | 채팅 팀 구성 | 채팅 팀 구성의 이름입니다. Slack 채널 구성을 예로 들 수 있습니다. |
   | 채널 이름 | 채널의 이름입니다. 예: 법률. 주: * 채널 이름은 소문자, 숫자, 하이픈 및 밑줄만 포함할 수 있으며 50자 이하여야 합니다. 채널 이름에 특수 문자가 포함되어 있으면 자동으로 제거됩니다. 채널 이름에 공백이 포함되어 있으면 자동으로 하이픈(-)으로 바뀝니다. * 여기에서 만드는 새 채널도 채널 Slack 이름이 됩니다. 동일한 채널을 검색하고 대화를 추가할 수 있습니다. {#create-chat-channel-template-slack__ul_lnw_5t1_hbc} |
   | 채널 설명 | 채널에 대한 고유한 설명입니다. |
   | 채널 사용자 | 채널 사용자 잠금 해제 아이콘을 선택하고 조회 목록에서 이 채널에 액세스할 수 있는 사용자를 추가합니다. 선택한 채널 사용자 목록을 잠그려면 채널 사용자 잠금 아이콘을 선택합니다. |
   | 채널 사용자 그룹 | 채널 사용자 그룹 잠금 해제 아이콘을 선택하고 조회 목록에서 이 채널에 액세스할 수 있는 사용자 그룹을 추가합니다. 본인 추가 아이콘을 사용하여 본인을 추가할 수도 있습니다. 선택한 채널 사용자 그룹 목록을 잠그려면 채널 사용자 그룹 잠금 아이콘을 선택합니다. |
   |-|-|

   {#create-chat-channel-template-slack__choicetable_t4z_2qt_gbc}  
   그림 1. Slack 채팅 채널 구성
9. 제출을 선택합니다.

## 결과

이제 채팅 채널이 생성되고 사용자가 해당 채팅 채널 그룹에 할당됩니다. 채팅 채널 제공자 구성에 구성된 조직화된 채팅 채널 계층 구조를 사용하여 MSIM 작업 공간의 공동 작업 활동 스트림 안 Slack 팎에서 공동 작업 채팅 활동을 볼 수 있습니다.