사이트 전반의 인시던트 가시성
운영 기술 (OT) 인시던트 이행자 역할(sn_ot_incident_write)을 사용하면 사이트에 속한 인시던트를 보거나 만들거나 편집할 수 있습니다. 다른 사이트에 속한 인시던트를 확인하여 사이트에서 유사한 인시던트를 해결할 수도 있습니다.
개요
OT sn_ot_incident_write(인시던트 이행자 역할)를 가진 사용자인 경우 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
- 사용자에게 할당된 OT 인시던트 기록 또는 사이트에 속한 인시던트를 보고 편집합니다.
- OT 인시던트를 생성합니다.
- 다른 사이트에 속한 OT 인시던트를 봅니다.
OT 인시던트 이행자 역할의 이점
OT 인시던트 이행자의 주요 이점은 사이트 전체에서 인시던트를 읽기 전용으로 볼 수 있다는 것입니다. 여러 사이트에서 다른 인시던트를 보면 사이트에서 유사한 인시던트를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
주:
다른 사이트의 OT 인시던트는 편집할 수 없습니다. 사이트에 속한 인시던트만 편집할 수 있습니다.
인시던트를 보거나 편집할 위치
의 목록 모듈에서 사용할 수 있는 OT 인시던트 목록은 다음과 같습니다.산업용 작업 공간
- 나에게 할당됨: 다음으로 이동하여 할당된 인시던트 기록을 보고 편집합니다. .
- 내 사이트에 속함: 로 이동하여 내 사이트에 속한 인시던트 기록을 보고 편집합니다. .
- 다음으로 이동하여 다른 사이트의 기존 인시던트 기록을 봅니다. .