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sourceDocument: 제너두 계정 수명주기 이벤트
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    - xanadu

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    - ko-KR

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    - 제너두 계정 수명주기 이벤트

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    - actle

workflow :

    - Customer and Industry


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# 성공 목표 생성

# 성공 목표 생성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
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* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

고객에게 판매된 제품의 가치를 나타내는 성공 목표를 생성합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_acct_lc.ale_success_agent

## 이 태스크 정보

성공 목표는 고객이 구매한 하나 이상의 제품의 가치를 나타냅니다. 목표는 특정 기간 동안 정의되며 계약에 연결됩니다. 목표는 달성을 측정하는 몇 가지 성공 결과로 나눌 수 있습니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 작업 공간CSM 및 FSM Configurable Workspace 을 클릭하고 목록 아이콘을 선택합니다.
2. 다음으로 이동합니다. 고객 성공내 목표 을 클릭하고 새로 만들기를 클릭합니다.
3. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.  
   {#account-lifecycle-create-object__table_olw_rwv_zbc__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 번호 | 온보딩 케이스 기록에 대해 시스템에서 생성된 고유 번호입니다. |
   | 계정 | 계정과 연결된 기업 고객의 계정 번호입니다. |
   | 계약 | 목표를 연결할 약속 기록을 선택합니다. 필수 필드입니다. |
   | 목표 소유자 | 제공자 측에서 목표를 담당하는 개인입니다. |
   | 후원자 | 목표를 담당하는 외부 담당자입니다. |
   | 제품 | 목표와 일치하는 판매된 제품입니다. |
   | 드라이버 | 목표 뒤에 숨은 운전 범주 이유입니다. |
   | 상태 | 약속 기록의 상태입니다. 이는 다음과 같을 수 있습니다. * 신규 * 정의 * 진행 중 * 취소됨 * 종결 {#account-lifecycle-create-object__ul_xcb_gmw_zbc} |
   | 진행률 | 이 목표의 현재 진행률입니다. 이는 다음과 같을 수 있습니다. * 시작되지 않음 * 달성 중 * 위험함 * 일시 중지됨 * 완료됨 * 취소됨 {#account-lifecycle-create-object__ul_v54_pmw_zbc} |
   | 우선순위 | 다른 목표와 비교한 이 목표의 우선순위입니다. 이는 다음과 같을 수 있습니다. * 위험 * 높음 * 보통 * 낮음 * 매우 낮음 {#account-lifecycle-create-object__ul_zth_ymw_zbc} |
   | 계획된 시작 | 이 목표에 대한 작업이 시작될 예정인 날짜입니다. |
   | 계획된 중지 | 이 목표에 대한 작업이 중지될 예정인 날짜입니다. |
   | 제목 | 이 목표의 제목을 입력합니다. 필수 필드입니다. |
   | 감시 목록 | 목표에 대한 업데이트를 통보할 사용자를 선택합니다. |
   | 작업 메모 공유자 | 작업 메모에 대한 업데이트를 통지할 사용자를 선택합니다. |
   | 설명 | 이 목표에 대한 설명을 입력합니다. 필수 필드입니다. |
   | 작업 메모 | 이 목표와 관련된 내부 메모입니다. |
   [표 1. 성공 목표 양식]

   {#account-lifecycle-create-object__table_olw_rwv_zbc}
4. 저장을 클릭하여 새 성공 목표를 생성합니다.
{#account-lifecycle-create-object__steps_cqm_tbx_zbc}