각 사용자가 사용할 수 있는 작업을 제어하는 역할을 할당합니다. ServiceNow에서는 개별 사용자가 아닌 그룹별로 역할을 할당합니다. 사용자의 직무 기술서가 변경되면 역할이 자동으로 업데이트됩니다.

시작하기 전에

필요한 역할: admin

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 사용자 관리 > 그룹레이블이 표시됩니다.
2. 역할을 할당할 그룹을 클릭합니다.
3. 역할 관련 목록에서 편집을 클릭합니다.
4. 그룹에 역할을 추가합니다.
5. 저장을 클릭합니다.