에서 제공자에 대한 권리 Service Bridge 생성(레거시)
제공자 권리를 사용하여 Service Bridge 서로 다른 여러 제품 라인에 대한 서비스를 포함하는 원격 카탈로그를 만들 수 있습니다.
개요
권리를 사용하면 고객이 구매한 서비스와 연결된 기록 생성자에만 액세스할 수 있습니다. 다음은 권리를 만드는 몇 가지 방법입니다.
- 기록 생성자를 만들 때 원격 기록 생성자에 대한 고객 기준을 연결합니다.
- 기록 생성자와 Service Bridge 연결된 구성 가능한 고객 기준을 사용하여 적격 고객 인스턴스에 복제되는 권리 기록을 자동으로 생성합니다.
혜택
고객은 구매한 제품과 연결된 기록 생성자를 보고 요청할 수 있습니다. 예약된 작업은 야간에 실행되며 기록 생성자에 대한 변경 사항에 따라 권리를 업데이트합니다.
다음과 같은 방법으로 권리를 만들 Service Bridge 수 있습니다.
- 판매된 제품 테이블에 기록을 추가합니다.
- 판매된 제품 테이블을 사용하여 원격 기록 생성자의 고객 기준을 정의합니다.
- 에서 새 고객을 등록합니다 Service Bridge.
- 고객 기록 또는 제공자 기록에서 권리 새로 고침 관련 링크를 클릭합니다.
주:
서비스 요청을 받을 권리가 없는 고객은 서비스 카탈로그에서 해당 서비스 요청을 제출할 수 없습니다. 그러나 이러한 고객은 인스턴스에 ServiceNow 해당 권리에 대한 기록 생성자를 설치하고 볼 수 있습니다.
카탈로그에 대한 권리
SD-WAN 제품과 연결된 20개의 서비스와 여러 SDWAN 유료 제품 오퍼링이 있습니다.
- SD WAN 골드
- SD WAN 실버
- SD WAN 브론즈
이러한 제품에는 다양한 액세스 수준이 있습니다.
- SD-WAN Gold 제품을 사용하면 고객이 20개 서비스 모두에 액세스할 수 있습니다.
- SD-WAN Silver 제품을 사용하면 고객이 20개 서비스 중 15개에만 액세스할 수 있습니다.
- SD-WAN Bronze 제품을 사용하면 고객이 20개 서비스 중 10개에만 액세스할 수 있습니다.
이러한 서비스 20개를 모두 카탈로그에 패키지화할 수 있습니다. 권리 필터링을 사용하면 고객이 구매한 제품에 따라 자격이 부여된 서비스에만 액세스할 수 있습니다.