보안 인시던트 뒤에 있는 자원(서버, 데스크톱 또는 기타 구성 항목)을 알고 있고 영향을 받을 수 있는 관련 자원 및 비즈니스 서비스를 식별하려는 경우 비즈니스 서비스 관리(BSM) 맵을 사용할 수 있습니다.
시작하기 전에
필요한 역할: admin 또는 sn_si.admin
이 태스크 정보
BSM 맵은 선택한 루트 CI에 대한 업스트림과 다운스트림 의존성을 표시합니다.
다음 두 가지 방법으로 CI에 대한 BSM 맵을 볼 수 있습니다.
- 작업의 컨텍스트에서 CI를 보려면 보안 인시던트 양식에서 봅니다.
- 작업 관점에서 CI를 보지 않으려면 탐색 모음에서 봅니다.
프로시저
-
보안 인시던트 양식에서 구성 항목 필드를 채우고 BSM 맵 아이콘(
)을 클릭합니다.
BSM 맵 화면에는 Incident Management에서 마지막으로 액세스한 인시던트 또는 Security Incident Management에서 마지막으로 액세스한 보안 인시던트에 대한 맵이 표시됩니다.
-
구성 항목 옆의 아이콘을 클릭하여 자원(서버, 데스크톱 또는 기타 CI)에 대한 다양한 종류의 상세 정보를 봅니다.
예를 들어 경보 아이콘(

)을 클릭하면 CI와 관련된 경보를 볼 수 있습니다.
주: 사용 가능한 모든 아이콘 목록을 보려면 BSM 맵 위에 있는 필터를 클릭하고 필터 작업 유형을 확장합니다.
-
맵을 다른 구성으로 정렬하려면 맵 위에 나열된 형식(세로, 가로, 방사형) 중 하나를 선택하거나 필터를 클릭하여 맵을 필터링하여 더 쉽게 볼 수 있습니다.
-
보안 인시던트 양식에서 BSM 맵을 연 경우 CI를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 영향을 받는 CI 추가를 선택하여 종속 CI를 보안 인시던트에 추가할 수 있습니다.
한 번에 여러 CI를 추가할 수도 있습니다. 추가할 CI 주위로 상자를 끌어서 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 영향을 받는 CI 추가를 선택합니다.
CI가 보안 인시던트의 영향을 받는 CI 관련 목록에 추가됩니다.