온보딩 프로세스 중에 공급자를 평가하여 위험 최소화
에 대한 공급자 수명주기 운영위험 평가 통합을 사용하면 새 공급자를 온보딩할 때 잠재적인 공급자 위험을 식별하고 평가할 수 있습니다.
와의 통합 공급자 수명주기 운영 에 따른 복합적인 이점 외부 공급업체 위험 관리
| 기능 | 공급자 수명주기 운영 | 외부 공급업체 위험 관리 | 모든 애플리케이션을 함께 |
|---|---|---|---|
공급자 온보딩 |
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| 정보 및 데이터 관리 | |||
| 케이스 및 분쟁 관리 | |||
| 위험 온보딩 | |||
| 제3자 위험 실사, 외부 및 내부 위험 평가 | |||
| 위험 인텔리전스 | |||
| 위험 점수 매기기 및 모니터링 | |||
| 위험 임원 대시보드 |
에 대한 위험 평가 통합 워크플로우 공급자 수명주기 운영
다음과 같은 이점을 위해 함께 외부 공급업체 위험 관리 사용하십시오공급자 수명주기 운영.
- 공급자 온보딩 시 공급자 위험 평가
- 위험 점수를 분석하여 공급자 온보딩 여부 결정
다음 그림은 공급자 매니저와 외부 공급업체 위험(TPR) 평가자가 애플리케이션을 함께 사용하여 공급자 위험을 평가하는 방법에 대한 워크플로우의 예를 보여줍니다.
주:
Vancouver 릴리스에서는 Vendor Risk Management(VRM) 애플리케이션의 이름이 (TPRM)로 외부 공급업체 위험 관리 변경되었습니다. 애플리케이션에 더 이상 라이선스가 VRM 부여되지 않습니다. 그러나 설치한 VRM 기존 사용자는 공급자 위험 및 계층화 평가를 수행하기 위해 이 워크플로우를 계속 사용하여 와 VRM 통합 공급자 수명주기 운영 할 수 있습니다.
이 워크플로우에서 다음을 수행합니다.
- 공급자 매니저는 공급자 온보딩 요청을 받습니다.
- 공급자 매니저는 공급자를 온보딩하는 간소화된 안내 프로세스를 제공하는 온보딩 Playbook을 사용합니다. 자세한 내용은 Using the supplier onboarding playbook to onboard suppliers 문서를 참조하십시오.
- 온보딩 프로세스 중에 Playbook은 위험 및 계층화 평가를 자동으로 생성합니다.
위험 평가 수행은 공급자 온보딩의 핵심 측면입니다. 공급자 위험 평가는 외부 공급업체 위험(TPR) 평가자가 수행합니다. 자세한 내용은 Supplier Lifecycle Operations에 대한 위험 평가 통합 시작하기를 참조하십시오.
- 공급자 매니저는 외부 공급업체 위험 평가자에게 위험 및 계층화 평가를 할당합니다.
- TPR 평가자는 공급업체의 기본 연락처로 평가를 보냅니다.
- 공급자 접촉 창구가 에 Supplier Collaboration Portal 로그인하여 위험 및 계층화 평가를 완료합니다.
- 위험 평가가 완료되면 공급자 매니저는 위험 정보를 다른 데이터와 함께 사용하여 온보딩 프로세스를 계속할지 또는 취소할지를 결정할 수 있습니다.
- 공급자 매니저가 Playbook의 각 단계에서 서로 다른 활동을 완료하면 공급자가 성공적으로 온보딩됩니다.
및 통합을 공급자 수명주기 운영 위한 요구 사항 외부 공급업체 위험 관리
- ServiceNow® Store에서 공급자 수명주기 운영 애플리케이션을 설치합니다. 자세한 내용은 Install Supplier Lifecycle Operations 문서를 참조하십시오.
- ServiceNow® Store에서 외부 공급업체 위험 관리 애플리케이션을 설치합니다. 자세한 내용은 Configuring Third-party Risk Management 문서를 참조하십시오.
에 대한 위험 평가 통합 시작하기 공급자 수명주기 운영
다음 작업을 완료하여 위험 평가 통합을 시작하십시오.공급자 수명주기 운영
- 공급자를 생성합니다. 자세한 내용은 Create a supplier from the Source-to-Pay Workspace 문서를 참조하십시오.
- Playbook을 사용하여 새 공급자를 온보딩합니다. 자세한 내용은 Using the supplier onboarding playbook to onboard suppliers 문서를 참조하십시오.설치 외부 공급업체 위험 관리여부에 따라 Playbook은 다음을 수행합니다.
- 를 설치한 외부 공급업체 위험 관리경우 Playbook에서 위험 및 계층화 평가 기록을 생성합니다. 위험 및 계층화 평가 기록은 각각 위험 평가 및 계층화 평가 탭에도 나열됩니다. 공급자 소유자 또는 공급자 매니저는 이러한 기록을 TPR 평가자에게 할당합니다.
- 를 설치 외부 공급업체 위험 관리하지 않은 경우 Playbook에서 위험 평가 및 계층화 평가 유형의 공급자 케이스를 생성합니다. 공급자 위험 평가 및 공급자 계층화 평가 케이스는 상위 공급자 온보딩 케이스의 하위 케이스이며 관련 케이스 탭에 표시됩니다. 공급자 소유자 또는 공급자 매니저는 이러한 평가 케이스를 TPR 평가자에게 할당합니다.
- 를 설치한 외부 공급업체 위험 관리경우 Playbook에서 위험 및 계층화 평가 기록을 생성합니다. 위험 및 계층화 평가 기록은 각각 위험 평가 및 계층화 평가 탭에도 나열됩니다. 공급자 소유자 또는 공급자 매니저는 이러한 기록을 TPR 평가자에게 할당합니다.
- 공급자 접촉 창구는 위험 및 계층화 평가에 로그인 Supplier Collaboration Portal 하여 완료할 수 있습니다. 자세한 내용은 Complete a risk assessment from the Supplier Collaboration Portal 문서를 참조하십시오.
- 공급자 매니저는 평가 결과 데이터를 다른 데이터와 함께 사용하여 온보딩 프로세스를 계속할지 또는 취소할지를 결정할 수 있습니다.