cURL 요청

다음 예제에서는 사용 가능한 AWA 에이전트에 작업 항목을 할당하는 방법을 보여 줍니다.

curl "https://instance.servicenow.com/api/now/awa/workitems/<work_item_sys_id>/assignments" \
--request POST \
--header "Accept:application/json" \
--header "Content-Type:application/json" \
--data "{\"agent_sys_id\":\"<agent_sys_id>\"}" \
--user 'username':'password'

결과는 작업이 에이전트에 성공적으로 할당되었음을 보여줍니다. 작업 항목 [awa_work_item] 테이블의 할당 대상 필드에서 결과를 확인할 수 있습니다.

{
  "result": {
    "success": true,
    "message": "Manual assignment successfully requested"
  }
}