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sourceDocument: 호주 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/service-management-for-the-enterprise

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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 서비스 관리

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    - sm4e

workflow :

    - Technology


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# 시설 요청 찾기

# 시설 요청 찾기 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

시설 관리자는 워크벤치 내의 요청 탭에서 요청을 찾아 관리할 수 있습니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: 시설 관리자

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두시설워크벤치.
2. 검색 결과의 범위를 좁히려면 검색할 캠퍼스, 건물 및 층 번호를 선택할 수 있습니다.  
   주:  
   시설 관리자는 반환되는 검색 결과 수를 구성합니다. [시설 시각화 워크벤치 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tID4FWj8hMnTnE02CtzpOg "공간 관리자는 워크벤치에서 속성을 구성합니다. 애플리케이션 네비게이터에서 시설 > 워크벤치 구성 섹션으로 나누어진 구성 설정을 포함합니다.") 문서를 참조하십시오.  
   기본적으로 시설 관리자는 오른쪽 창에 표시된 선택한 수준에 대한 모든 요청을 볼 수 있습니다. 빨간색 핀( ![빨간색 핀 아이콘은 평면도에 대한 시설 요청 위치를 나타냅니다.]())은 평면도에서 해당 요청을 나타냅니다.
3. 다음 옵션 중 하나를 계속 진행합니다.

   | 옵션 | 동작 |
   | 할당된 모든 요청을 보려면 다음을 수행합니다. | 나에게 할당됨 확인란을 선택합니다. |
   | 요청을 검색하려면 | 1. 요청 탭에서 요청한 사용자의 요청 번호 또는 이름을 입력합니다. 2. Enter 키를 눌러 검색 기준을 제출합니다. {#t_FindFacilitesRequest__ol_pkh_w3x_mt} |
   |-|-|

   {#t_FindFacilitesRequest__choicetable_WorkbenchAccess}  
   검색 결과는 다음 순서로 반환됩니다.
   * 현재 수준
   * 캠퍼스 내 기타
   * 기타 캠퍼스
   {#t_FindFacilitesRequest__ul_njs_gvw_mt}
4. 다음 옵션 중 하나를 계속 진행합니다.

   | 옵션 | 동작 |
   | 요청 상세 정보를 보려면 | 요청 번호를 클릭합니다. |
   | 요청과 관련된 작업을 보려면 다음을 수행합니다. | 요청 아래의 작업 번호를 클릭합니다. |
   | 평면도에서 위치를 보려면 | 핀( ![평면도에서 위치를 보여주는 핀 아이콘]()) 아이콘을 클릭합니다. |
   |-|-|

   {#t_FindFacilitesRequest__choicetable_swj_2jx_mt}