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sourceDocument: 호주 서비스 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/service-management-for-the-enterprise

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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 서비스 관리

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workflow :

    - Technology


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# 시설 카탈로그를 통해 요청 생성

# 시설 카탈로그를 통해 요청 생성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

직원은 시설 카탈로그를 사용하여 요청을 제출합니다. 카탈로그는 여러 가지 범주를 제공하므로 사용자는 자신의 요청과 밀접하게 관련된 범주를 선택할 수 있습니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: 없음

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두Self-Service시설 카탈로그.
2. 범주를 선택합니다.
3. 필요한 경우 하위 범주를 선택합니다.
4. 양식의 필드에 적절한 정보를 입력합니다.  
   주:  
   일부 요청 양식에 여기에 설명된 모든 필드가 포함되어 있지는 않습니다. 자세한 내용은 [양식을 참조하십시오.](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_UsingForms&version=australia&pubname=australia-platform-user-interface&ft:locale=en-US)  
   {#t_CreateAReqThroughFacCatalog__table_gj5_llf_xq__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 개설 대상자 | 이 요청을 제출하는 사람의 이름입니다. 다른 사용자를 대신하여 이 요청을 여는 경우 새 이름을 선택합니다. |
   | 위치 | 이 요청의 위치입니다. |
   | 간단한 설명 | 요청에 대한 간략한 요약입니다. |
   | 자세한 설명 | 요청에 대한 자세한 설명입니다. |
   | 우선순위 | 이 요청의 중요도를 설명하는 우선순위입니다. |
   [표 1. 시설 카탈로그 요청 양식]

   {#t_CreateAReqThroughFacCatalog__table_gj5_llf_xq}
5. 제출을 클릭합니다.