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sourceDocument: 호주 서비스 관리
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    - australia

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    - 호주 서비스 관리

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    - Technology


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# 오픈 요청 항목 보고서 대시보드

# 오픈 요청 항목 보고서 대시보드 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

오픈 항목 요청의 현재 상태를 보려면 오픈 요청 항목 보고서를 참조하십시오.

## 데이터 시각화 {#open-req-item-reports-dashboard__section_t5q_fl4_2fb}

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| 직위 | 유형 | 설명 |
|-|-|-|
| 오픈 요청 항목 - 목록 | 목록 나열 | 종결되지 않은 항목에 대한 모든 요청 목록 |
| 미해결 요청 항목 - 피벗 테이블 | 피벗 | 모든 연령대 또는 모든 연령의 상태, 할당 그룹 및 우선순위의 조합으로 미해결 항목 요청 수를 탐색할 수 있는 테이블입니다. |
| 오픈 요청 항목 - 히트맵 | 히트맵 ![히트맵 아이콘]() | 모든 연령대 또는 모든 연령의 상태, 할당 그룹 및 우선순위의 조합으로 미해결 항목 요청 수를 탐색할 수 있는 히트맵입니다. |
[ ]

{#open-req-item-reports-dashboard__table_xvt_hl4_2fb}

