접근 관찰자 구성 에이전틱 워크플로우

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 23일
  • 소요 시간: 1분

    • 접근 관찰자 구성 에이전틱 워크플로우를 사용하여 특정 필드에 대한 접근 관찰자 설정을 보고, 만들고, 비활성화하고, 삭제합니다.

    접근 관찰자 구성 에이전틱 워크플로우 개요

    Access Observer를 사용하면 인스턴스의 데이터에 액세스하는 사람과 프로세스를 모니터링할 수 있습니다. Access Observer 구성 에이전틱 워크플로우를 사용하여 Access Observer 설정을 수정하면 엔터프라이즈 전체에서 액세스를 추적할 수 있습니다.

    설치 시 볼트용 Now Assist이 에이전틱 워크플로우는 기본적으로 켜집니다.

    에이전틱 워크플로우를 수정하려면 이를 복제하고 요구 사항에 따라 설정을 조정합니다.

    접근 관찰자 구성

    데이터 액세스를 추적하도록 접근 관찰자 설정을 구성합니다. 이 워크플로우에는 다음 역할이 있어야 하며 이러한 역할로 승격해야 합니다.
    • sn_vault_console.vault_console_admin
    • security_admin
    에이전트 워크플로우에 액세스하고 구성하려면 다음을 수행합니다.
    1. 다음으로 이동 모두 > AI 에이전트 스튜디오 > 생성 및 관리.
    2. 접근 관찰자 구성을 선택합니다.
    주:
    접근 관찰자 구성 에이전틱 워크플로우는 콘솔 대시보드를 사용하여 ServiceNow 볼트 사용자 지정 애플리케이션을 보호할 때 자동으로 트리거됩니다. 패널에서 에이전틱 워크플로우를 수동으로 호출할 수도 있습니다.Now Assist

    접근 관찰자 구성 에이전틱 워크플로우에 사용되는 AI 에이전트

    표 1. AI 에이전트 이름 및 설명
    이름 설명
    접근 관찰자 구성 관리자 에이전트 다양한 도구를 사용하여 특정 필드에 대한 접근 관찰자 설정을 보고, 만들고, 비활성화하고, 삭제합니다.

    애플리케이션과 함께 Now Assist 설치된 AI 에이전트 중에 에이전틱 워크플로우에 사용되지 않을 수 있습니다. 사용할 수 있는 모든 에이전트를 보는 방법을 알아보려면 AI 에이전트 찾기를 참조하세요.