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sourceDocument: 호주 판매 고객 관계 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 판매 고객 관계 관리

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    - omgmt

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    - omgmt

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    - Customer and Industry


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# 고급 승인 관리

# 고급 승인 관리 사용 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

영업팀은 고객 견적과 같은 엔터티를 판매 고객 관계 관리 승인하기 위해 워크플로우를 사용할 수 있습니다. 워크플로우는 판매 대리점이 제출한 승인 요청으로 시작되며, 이 요청은 지정된 승인자의 승인을 위해 라우팅됩니다.
* **[승인 상태 및 이력 추적](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OXdty4~98_gnLk1FmGU1Dw)**   
  승인 워크플로우의 단계를 거치면서 승인 요청의 진행률을 모니터링합니다.
* **[승인 요청 제출 중](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8oMYCyYv12_t5r2WMq_MeQ)**   
  승인 요청 작성자 역할이 있는 요청자는 승인 요청을 제출할 때 미리 본 다음 승인을 요청합니다. 변경해야 하는 경우 요청을 회수하거나 거부된 경우 요청을 업데이트한 다음, 승인을 위해 다시 제출할 수도 있습니다.
* **[승인 요청에 승인자 추가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/heunEjTC9jmsJxl~gdyxrg)**   
  요청자 또는 승인자는 에서 고급 승인 관리승인 요청에 한 명 이상의 임시 승인자를 추가합니다.
* **[승인자로 승인 요청 작업](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rUYZeM1WgbyAiXmqP2FEnA)**   
  승인자는 고객 견적과 같은 항목에 대한 승인 요청을 통보하는 알림을 받습니다. 요청을 검토하고 비즈니스 정책, 재무 규칙, 법적 규칙 또는 회사가 따르는 기타 내부 지침에 따라 평가합니다. 승인 워크플로우에서 또는 승인 요청에 대해 수신하는 미리 알림에서 요청을 승인하거나 거부할 수 있습니다.