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sourceDocument: 호주 판매 고객 관계 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/order-management

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 판매 고객 관계 관리

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    - omgmt

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    - omgmt

workflow :

    - Customer and Industry


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# 제품 오퍼링 관계 그룹 생성

# 제품 오퍼링 관계 그룹 생성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

관계 그룹을 사용하여 하위 제안 옵션 또는 관계를 논리적 그룹으로 구성하고 의 그룹 수준 판매 고객 관계 관리에서 카디널리티 규칙을 설정합니다. 그러면 제품 오퍼링 그룹이 에 제품 구성기나타납니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_prd_pm_product_catalog_admin 및 sn_prd_pm_product_catalog_manager

## 이 태스크 정보

제품 구성기에서 제품 번들을 그룹으로 구성하기 위해 제품 오퍼링 관계 그룹을 생성합니다.

예를 들어, 인터넷 및 OTT 번들 제품 오퍼링은 모뎀 그룹, 인터넷 그룹 및 계획 스트리밍 채널 그룹의 세 가지 제품 오퍼링 관계 그룹을 갖도록 구성됩니다.

번들 제품 오퍼링은 다른 번들 또는 개별 제품 오퍼링일 수 있습니다.

번들의 하위 제품 오퍼링을 제품 오퍼링 관계 그룹에 할당합니다. 이 관계 그룹은 에이전트의 논리 그룹 제품 구성기 에서 옵션을 제공합니다. 다음 예는 제품 오퍼링 그룹이 에 나타나는 방식을 보여줍니다.제품 구성기

## 프로시저

1. CSM 구성 가능 작업 공간에서 목록 뷰를 선택합니다.
2. 다음으로 이동 제공제품 오퍼링 을 클릭하고 작업 중인 제품 오퍼링을 선택합니다.
3. 제품 오퍼링 관계 그룹 탭을 선택합니다.
4. 새로 만들기를 선택합니다.
5. 양식에서 필드를 채웁니다.  
   {#som-product-config-relationship-groups__table_e5p_dh5_g1c__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 이름 | 관계 그룹의 이름입니다. |
   | 설명 | 관계 그룹에 대한 설명입니다. |
   | 제품 오퍼링 | 컨텍스트에서 현재 제품 오퍼링에 대한 참조입니다. |
   | 순서 | 제품 구성기에 관계 그룹이 표시되는 순서입니다. |
   | 최대 옵션 | 구성 중 관계 그룹 내에서 선택할 수 있는 최대 옵션 수입니다. |
   | 최소 옵션 | 관계 그룹 내에서 선택해야 하는 최소 옵션 수입니다. |
   [표 1. 제품 오퍼링 관계 그룹 양식]

   {#som-product-config-relationship-groups__table_e5p_dh5_g1c}
6. 저장을 선택합니다.  
   관계 그룹은 제품 오퍼링의 일부로 생성됩니다.
{#som-product-config-relationship-groups__steps_dy1_ccl_f1c}

## 다음에 수행할 작업

* [제품 특성 및 특성 옵션 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GY~GmMcRvmbz1v9MP7s~zQ "나중에 에서 판매 고객 관계 관리제품 오퍼링에 추가할 수 있는 제품 특성 및 특성 옵션을 추가합니다.")
* [제품 영상 추가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/F0El_HgWIA6GZBdLTYD7vQ "에서 판매 고객 관계 관리 제품 오퍼링에 시각적 개체를 추가하여 제품 카탈로그에서 제품이 어떻게 보이는지 보여줍니다.")
* [제품 카탈로그 범주 추가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_TRcL6sw1wVV070wRYJHtQ "제품 오퍼링 범주 탭을 사용하여 에서 제품을 그룹 판매 고객 관계 관리으로 구성합니다.")
* [제품 오퍼링 관계 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yENHqez_GA~3U6RqT0ou1w "제품 관계를 생성하여 제품과 서비스를 함께 번들로 제공하면 주문이 더욱 편리해집니다. 제품 오퍼링 관계는 여러 제품 오퍼링을 번들로 그룹화할 수 있게 하여 주문 캡처 경험을 촉진합니다. 관계 그룹의 다른 번들에도 번들을 추가할 수 있습니다.")
* [제품 오퍼링에 관련 계약 추가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4ZDJ7xAIksC~j8RIOEWwLw "애플리케이션의 판매 고객 관계 관리 제품 오퍼링에 관련 계약을 추가합니다.")
* [제품 오퍼링에 측정 단위 추가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/c9eyzXbsYKfMyuFva1hd~g "에서 제품 오퍼링 판매 고객 관계 관리에 UOM(측정 단위)을 추가합니다.")
* [제품 오퍼링 버전 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5Cplq6Pu9Jdztpzc5OyxnQ "에서 게시된 오퍼링 판매 고객 관계 관리에 대한 업데이트가 필요한 경우 제품 오퍼링 버전을 생성합니다.")
{#som-product-config-relationship-groups__ul_f3t_kfk_f1c}