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sourceDocument: 호주 판매 고객 관계 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 판매 고객 관계 관리

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    - Customer and Industry


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# 판매 CRM에서 에이전트 도구 구성

# 판매 고객 관계 관리에서 에이전트 도구 구성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

의 판매 고객 관계 관리 애플리케이션은 에이전트를 위한 공통 기능과 도구를 공유합니다.

이 섹션에서는 위치 기반 트랜잭션과 같이 에이전트에 대해 구성할 수 있는 일반적인 기능에 대해 설명합니다.
* **[위치 기반 제품 트랜잭션 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RiE90GyKo34USRm_QiYrnw)**   
  판매 고객 관계 관리에서 에이전트는 고객 위치에 맞는 기회, 견적 및 주문을 생성할 수 있습니다. 이러한 트랜잭션을 위치 기반 제품 트랜잭션이라고 합니다.