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sourceDocument: 호주 판매 고객 관계 관리
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    - australia

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    - 호주 판매 고객 관계 관리

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    - omgmt

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    - Customer and Industry


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# 자동화 양식 필드

# 자동화 양식 필드 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

자동화 양식을 사용하면 속성을 구성하고 자동화된 호출 시도를 위해 참조된 테이블에서 데이터를 끌어올 수 있습니다.
닷워킹을 사용하면 참조된 테이블의 열에 액세스할 수 있으므로 현재 기록을 넘어 데이터를구성으로 끌어올 수 있습니다. 자세한 내용은 [Dot-walking examples](https://www.servicenow.com/docs/access?context=dot-walking-examples&version=australia&pubname=australia-platform-user-interface&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오.
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| 필드 | 설명 |
|-|-|
| 간단한 설명 | 호출 작업에 대한 짧은 설명으로 사용할 값을 포함하는 상위 테이블 필드입니다. |
| 설명 | 예약된 통화 활동에 대한 설명(선택 사항)입니다. |
| 전화 번호 | 전화 번호가 들어 있는 상위 테이블 필드입니다. |
| 시퀀스 작업 | 통화 작업과 연결된 시퀀스 작업입니다. 이 값은 다음과 같아야 합니다. 1.1 - 시작 시퀀스시퀀스 작업 기록. |
| 담당자 | 시퀀스 작업에 할당된 에이전트입니다. |
| 우선순위 | 통화 작업의 우선순위입니다. |
| 통화 이유 | 잠재 고객에게 전화를 걸 목적입니다. |
| 상태 | 통화 작업의 상태입니다. 사용 가능한 옵션은 다음과 같습니다. * 오픈 * 작업 진행 중 * 완료 종결 * 포기 종결 * 취소됨 {#sequences-automation-form-fields__ul_gyh_3zj_mhc} |
[ ]

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