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sourceDocument: 호주 판매 고객 관계 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 판매 고객 관계 관리

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    - omgmt

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    - omgmt

workflow :

    - Customer and Industry


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# 견적 요청(RFQ) 상태

# 견적 요청(RFQ) 상태 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

RFQ는 의 에이전트 활동을 CSM 구성 가능 작업 공간기반으로 고객이 제출한 후 수명주기 동안 여러 상태를 거칠 수 있습니다.
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| 상태(비즈니스 포털) | 상태(작업 공간) | 설명 |
|-|-|-|
| 제출됨 | 신규 | 고객이 비즈니스 포털을 통해 RFQ를 제출했습니다. |
| 제출됨 | 검토중 | 에이전트가 에서 RFQCSM 구성 가능 작업 공간의 할당 그룹 및 할당 대상 필드에 대한 값을 제공했습니다. |
| 완료됨 | 완료됨 | 에이전트가 RFQ CSM 구성 가능 작업 공간 를 견적으로 변환했으며 RFQ 기록의 상태를 고객 수락 보류 중으로 변경했습니다. |
| 취소됨 | 취소됨 | 에이전트가 RFQ의 상태를 취소됨으로 수동으로 변경했습니다. |
[ ]

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