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    - 호주 판매 고객 관계 관리

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    - Customer and Industry


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# 연결된 Salesforce 조직 새로 고침 CPQ

# 연결된 Salesforce 조직 새로 고침 CPQ {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

Salesforce 조직을 새로 고치면 Salesforce와의 데이터베이스 동기화 CPQ 가 끊어집니다. 작업이 다시 작동하도록 하려면 새로 고침 후 다음 단계를 수행하십시오.

연결된 Salesforce 조직을 CPQ 새로 고치면 Salesforce 및 Salesforce 간의 CPQ 데이터베이스 동기화가 일시적으로 중단됩니다. 새로 고침하면 Salesforce 조직 ID, 제품 ID 및 사용자 이름을 포함하여 Salesforce 조직의 많은 부분이 자동으로 변경되기 때문입니다.

이러한 ID 변경은 사용자 ID, 제품, 가격 장부, 가격 장부 항목 동기화 및 관리자에 대해 설정된 사용자 액세스에 종속된 새로 고침 토큰 사용자 런타임 API와 같은 두 시스템 간의 많은 통합 지점에 CPQ 사용됩니다.

새로 고침 측면을 완료 CPQ 하려면 지원 케이스를 생성합니다. 다음 정보를 제공합니다.

* 현재 CPQ 환경 URL
* 새로 고침이 수행될 날짜
* 연결된 CPQ 환경의 기존 데이터로 수행할 작업:
  * 데이터 유지(리포인트)
  * 처음부터 시작(폐기 및 새 환경 생성)
  {#refreshing_a_logik_connected_salesforce_org__ul_xxd_kfn_fhc}
* 새 SFDC 조직 ID(당시 알 수 없는 경우 TBD만 제공)
* SFDC 내 도메인 URL(변경된 경우)
* 관리자 접근 권한이 필요한 CPQ 사용자의 SFDC 사용자 이름
* 환경 호스트 이름을 변경할지 여부와 변경하는 경우 호스트 이름을 변경 CPQ 해야 하는 이름
* [provisioning@logik.io](mailto:provisioning@logik.io) 의 이메일 주소와 시스템 관리자 권한이 있는 프로비저닝 사용자 이름입니다.

{#refreshing_a_logik_connected_salesforce_org__ul_okp_3fn_fhc}  
환경이 새로 고쳐지면 다음을 수행해야 합니다.

* 새 SFDC 조직 ID 보내기
* Salesforce 설정 \> 사용자 지정 설정 \> Logik 테넌트 관리로 이동하여 URL을 수정합니다 CPQ .

  SFDC \> 설정 \> 사용자 지정 설정 \> 테넌트 관리 CPQ \> 편집으로 이동하여 런타임 구성 URL 및 관리 URL을 변경합니다.
* Salesforce CPQ를 사용하는 경우 외부 구성기 URL을 변경합니다.SFDC \> 설정 \> 설치된 패키지로 이동\> Salesforce CPQ \> 추가 설정을 구성하고 외부 구성기 URL을 끝에 `/ui/configure` 가 추가된 새 사이트로 변경합니다.

* 시스템 관리자 권한이 있는 새 새로 고침 토큰 사용자 이름을 제출합니다.관리자 \> 설정으로 CPQ 이동하여 새로 고침 토큰 사용자 이름을 삭제하거나 재설정합니다.

* SFDC에서 런타임 API를 사용하는 경우 새 런타임 클라이언트를 만듭니다.관리자 \> 런타임 클라이언트로 CPQ 이동하여 새 클라이언트를 생성합니다.

{#refreshing_a_logik_connected_salesforce_org__ul_nsc_pfn_fhc}