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sourceDocument: 호주 판매 고객 관계 관리
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 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 판매 고객 관계 관리

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    - omgmt

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    - omgmt

workflow :

    - Customer and Industry


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# 플로우 작업

# 이행 하위 플로우 정의를 위한 플로우 작업 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

에서 자체 이행 하위 플로우를 워크플로우 스튜디오정의하는 경우 에서 사용할 수 있는 ServiceNow AI Platform표준 플로우 작업을 사용할 수 있습니다. 각 작업은 이행 또는 인벤토리 유지관리의 다양한 측면을 처리하여 데이터를 검색하고 업데이트할 때 어느 정도 일관성을 제공합니다.
함께 제공된 ServiceNow AI Platform 데모 데이터의 이행 플로우는 다음 표의 플로우 작업을 사용합니다.
{#order-mgt-flow-actions-fulfillment-subflows__table_fl5_gx4_v4b__entry__2}

| 작업 이름 | 설명 |
|-|-|
| 설치 기반 항목 및 설치된 제품 생성 | 주문 이행 하위 플로우에서 설치된 케이스 항목을 생성하고 관리하는 플로우 작업입니다. 플로우 작업은 고객 주문 라인, CI(구성 항목) 및 판매된 제품을 입력으로 사용하고 설치 기반 항목과 설치된 제품을 생성합니다. |
| 구성 항목 업데이트 | 구성 항목 주문 이행 하위 플로우를 업데이트하는 후속 대응적 방법을 포함하는 플로우 작업입니다. 플로우 작업은 판매된 제품, 제품 모델 ID 및 설명을 입력으로 사용하고 설치 기반 항목을 기반으로 해당 구성 항목을 업데이트합니다. |
| 하위 판매 제품 가져오기 | 고객 주문의 사양과 관련된 판매된 제품을 검색하는 후속 대응적 방법을 포함하는 플로우 작업입니다. 플로우 작업은 사양과 상위 판매 제품을 입력으로 사용하고 각 계층 구조에서 하위 판매된 제품을 검색합니다. 이 플로우 작업을 사용하면 이행 프로세스 종료 시 제품 인벤토리가 업데이트되는 데 도움이 됩니다. |
| 고객 주문 특성 값을 가져옵니다. | 고객 주문 라인 항목과 특성을 입력으로 사용하고 고객 주문 라인 항목에서 특성 값을 반환하는 플로우 작업입니다. 특성이 고객 주문 라인 항목에 없는 경우 각 주문 라인 항목 오퍼링에서 특성의 기본값을 반환합니다. |
[ ]

{#order-mgt-flow-actions-fulfillment-subflows__table_fl5_gx4_v4b}
**관련 정보**   

* [플로우 디자이너](https://www.servicenow.com/docs/access?context=flow-designer&version=australia&pubname=australia-application-development&ft:locale=en-US)
* [플로우](https://www.servicenow.com/docs/access?context=flows&version=australia&pubname=australia-build-workflows&ft:locale=en-US)
* [플로우 생성](https://www.servicenow.com/docs/access?context=create-flow&version=australia&pubname=australia-build-workflows&ft:locale=en-US)