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sourceDocument: 호주 판매 고객 관계 관리
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    - australia

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    - 호주 판매 고객 관계 관리

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    - Customer and Industry


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# 이해 관계자와 공동 작업

# 사이드바를 사용하여 이해 관계자와 공동 작업 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

와의 사이드바 통합 Microsoft Teams을 사용하여 판매 에이전트, 솔루션 컨설턴트 및 주제 전문가와 같은 내부 및 외부 이해 관계자와 논의를 시작합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sales_agent 또는 sales_manager

사이드바 통합을 사용하기 전에 먼저 기회와의 사이드바 통합 구성을 완료해야 합니다. 자세한 내용은 [Configuring Sidebar](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-sidebar&version=australia&pubname=australia-conversational-interfaces&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 목록 기회 - 모두를 보고 선택합니다.
2. 기회 목록 창에서 작업하려는 기회를 선택합니다.
3. 기회 헤더에서 토론을 선택합니다.
4. 양식에서 필드를 채웁니다.

   | 필드 | 설명 |
   | 기록 번호 | 기회 기록의 수입니다. |
   | 제목 | 기회에 대한 설명입니다. |
   | 참가자 추가 | 기회 토론에 추가할 다른 사용자의 이름입니다. |
   | 참가자를 위한 간단한 메시지 포함 | 사용자에 대해 추가하려는 추가 정보입니다. |
   |-|-|

   {#opportunity-management-sidebars-teams__choicetable_qyc_yxg_zbc}
5. 토론 시작을 선택합니다.  
   Microsoft Teams 공동 작업을 위한 채팅이 생성됩니다.

## 다음에 수행할 작업

이모티콘, 메시지, 첨부 파일을 공유하여 공동 작업을 더욱 효과적으로 만드세요.