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sourceDocument: 호주 판매 고객 관계 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/order-management

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 판매 고객 관계 관리

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    - omgmt

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    - omgmt

workflow :

    - Customer and Industry


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# 약속 생성

# 기회 관리에서 약속 생성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

기회에 대한 비즈니스 논의를 진행하기 위해 필요한 이해 관계자와 약속을 만듭니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sales_manager

## 이 태스크 정보

기회 작업을 생성한 후에만 약속을 만들 수 있습니다. 기회 작업을 생성하려면 다음 문서를 참조하십시오 [기회 작업 추가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kq0v9YnFvMpA06jYw_NfBg "기회 작업을 생성하여 고객의 요구사항에 대한 추가 세부 정보를 캡처합니다.").

## 프로시저

1. 다음으로 이동 목록 기회 작업을 보고 선택합니다.
2. 작업하려는 기회 작업을 선택하고 약속 탭을 선택합니다.
3. 새로 만들기를 선택하여 새 약속을 시작하거나 기존 약속을 선택하여 변경합니다.
4. 새 약속 생성 양식의 필드에 내용을 입력합니다.  
   자세한 내용은 [새 약속 생성 양식](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/N1_T6OL1u~S78utQxqbruw "및 기회 관리 모듈의 CRM 접점 새 약속 생성 양식에 대한 상세 정보를 편집하거나 검토하기 위한 필드 설명입니다.") 문서를 참조하십시오.
5. 저장을 선택합니다.  
   약속이 기회 작업에 추가됩니다.
**관련 태스크**   

* [접점에서 약속 예약](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Zik5dr3T5VO5U0xGEeQWHw "접점 기록에서 직접 고객 및 이해 관계자와의 약속을 예약하여 대면 또는 가상 참여를 조정하고 전체 계정 팀에 최신 정보를 제공합니다.")