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sourceDocument: 호주 판매 고객 관계 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 판매 고객 관계 관리

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    - omgmt

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    - omgmt

workflow :

    - Customer and Industry


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# 경쟁업체 추가

# 기회에 경쟁업체 추가 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

고객과 성공적인 영업 대화를 나눌 수 있도록 기회에 대한 경쟁사 세부 정보를 캡처합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sales_manager

## 프로시저

1. 다음으로 이동 목록 기회 - 모두를 보고 선택합니다.
2. 기회 목록 창에서 작업하려는 기회를 선택하고 경쟁업체 탭을 선택합니다.
3. 새로 만들기를 선택하여 새 기회 경쟁업체를 시작하거나 기존 기회 경쟁업체를 선택하여 변경합니다.
4. 기회 경쟁업체 양식의 필드에 내용을 입력합니다.  
   {#opportunity-management-competitors-tab__table_orf_nx5_c1c__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 기회 경쟁업체 ||
   | 기회 | 프리픽스 OPTY로 시작하는 기회 번호입니다. |
   | 경쟁업체 소스 | 기회 및 관련 제품 오퍼링의 맥락에서 경쟁업체의 입지가 어디에서 발생했는지 나타냅니다. 허용된 값: * 기존: 경쟁업체가 고객에게 현재 배포되었거나 기존 솔루션을 나타내는 경우. * 기타: 경쟁업체가 현재 고객에게 배포되지 않은 경우. {#opportunity-management-competitors-tab__ul_k3w_jhx_j3c} |
   | 제품 오퍼링 | 기회에 대해 선택되거나 평가된 상용 제품입니다. |
   | 회사 | 경쟁업체 또는 기존 회사 이름입니다. |
   | 제품 오퍼링 제품군 | 예측 및 분석에 사용되는 상위 수준 그룹화 또는 BU/제품군입니다. |
   | 거래업체 | 벤더 또는 솔루션이 현재 고객에게 배포되어 있고 이 제품 오퍼링에 대해 대체, 경쟁 또는 평가되는 경우 선택합니다. |
   | 메모 ||
   | 강점 | 경쟁자의 강점. |
   | 약점 | 경쟁자의 약점. |
   | 작업 메모 | 제품, 판매 또는 설계 후속 조치를 위한 내부 전용 메모입니다. |
   [표 1. 기회 경쟁업체 양식]

   {#opportunity-management-competitors-tab__table_orf_nx5_c1c}
5. 저장을 선택합니다.  
   경쟁업체 정보가 메인 기회에 추가됩니다.