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sourceDocument: 호주 판매 고객 관계 관리
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    - australia

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    - 호주 판매 고객 관계 관리

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    - Customer and Industry


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# 서비스 주문 관리

# 서비스 주문 관리 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

서비스 주문을 검증하고 관리하고, 외부 제품 인벤토리로 작업하고, 아웃바운드 요청을 관리하는 방법을 알아봅니다.
* **[외부 제품 인벤토리 ID](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iWYn~DRGJdIPktIrIMrGCQ)**   
  애플리케이션의 주문 관리 외부 CPQ(구성, 가격, 견적) 시스템의 제품 인벤토리 ID를 사용하여 제품 및 서비스 주문에 대한 다양한 작업에 대한 주문 이행 플로우를 완료할 수 있습니다.
* **[서비스 주문에 대한 아웃바운드 요청 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zmdYGHnnD5Emchk94dHxlw)**   
  제공자는 서비스 주문에 대한 아웃바운드 요청을 생성합니다. 외부 서비스 주문 관리(SOM) 또는 기술 주문 관리(TOM) 시스템과 상호작용하여 엔드 투 엔드 주문 이행 프로세스를 관리할 수 있습니다.
* **[5G 슬라이스 네트워크 주문](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cujtAWhMCVJytNetZpxQ9w)**   
  CSP(통신 서비스 공급자)는 기술 카탈로그에서 5G 서비스를 정의하고 슬라이스 네트워크에 대한 이러한 주문의 생성 및 이행을 관리할 수 있습니다.
* **[서비스 적격성 평가 요청](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/tLXdjY2dh5t~j~AxPxtBOw)**   
  애플리케이션에서 이행을 위한 주문을 제출하기 전에 기술 서비스 적격성 평가 API를 사용하여 서비스 요청의 타당성과 가용성을 평가합니다.주문 관리