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sourceDocument: 호주 판매 고객 관계 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/order-management

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 판매 고객 관계 관리

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    - omgmt

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    - omgmt

workflow :

    - Customer and Industry


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# 리드 업데이트

# 리드 업데이트 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

에서 리드 리드 관리를 편집하거나 업데이트합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sales_agent

## 프로시저

1. CSM 구성 가능 작업 공간에서 목록 뷰를 선택합니다.
2. 다음으로 이동 리드모두 및 신규 또는 연락됨 또는 육성 단계에 있는 기존 리드를 선택합니다.
   * 리드 - 모두 페이지에서 편집을 선택하여 리드 정보를 변경하고 업데이트를 선택합니다.
   * 리드 기록을 열고 변경한 다음 저장을 선택합니다.
   {#lead-management-edit-update__choices_tq3_wqk_dcc}

## 다음에 수행할 작업

자세한 내용은 [리드 관리 사용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ws2DJlvhXkZ4JmJCUx4YHw "를 사용하여 리드 관리 리드를 생성합니다.") 문서를 참조하십시오.