---
sourceDocument: 호주 판매 고객 관계 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/order-management

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ko-KR

ft:publication_title :

    - 호주 판매 고객 관계 관리

ft:clusterId :

    - omgmt

bundleId :

    - omgmt

workflow :

    - Customer and Industry


---

# 상세 정보 추가 및 보기

# 리드 상세 정보 추가 및 보기 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

상세 정보 탭을 사용하여 잠재 고객에 대한 정보를 추가합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sales_agent

## 프로시저

1. CSM 구성 가능 작업 공간에서 목록 뷰를 선택합니다.
2. 다음으로 이동 리드모두 을 클릭하고 작업 중인 잠재 고객을 선택합니다.
3. 상세 정보 탭에 정보를 입력합니다.  
   필드 값에 대한 설명에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [잠재 고객 상세 정보 양식](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/31jvxIhN2xtB~o3FcrE4vw "에 대한 리드 관리리드 양식의 상세 정보를 편집하거나 검토하기 위한 필드 설명입니다.").
4. 저장을 선택합니다.

## 다음에 수행할 작업

제품 카탈로그 탭을 사용하여 리드에 제품을 추가합니다. 자세한 내용은 [리드에 제품 추가](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GACcDoyeszz_T26tKHACbg "의 리드 관리 카탈로그 탭을 사용하여 리드에 제품을 추가합니다.") 문서를 참조하십시오.