---
sourceDocument: 호주 판매 고객 관계 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/order-management

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ko-KR

ft:publication_title :

    - 호주 판매 고객 관계 관리

ft:clusterId :

    - omgmt

bundleId :

    - omgmt

workflow :

    - Customer and Industry


---

# 인바운드 요청 상태

# 인바운드 요청 상태 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 23일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

인바운드 요청은 API를 통해 받은 비동기 주문을 처리하면서 ServiceNow AI Platform 일련의 상태를 거칩니다.
{#inbound-queue-states__table_m2m_vwr_r3c__entry__2}

| 필드 | 설명 |
|-|-|
| 신규 | API를 통해 인바운드 요청이 수신되었으며 예약된 작업에서 선택되기를 기다리고 있습니다. |
| 진행 중 | 예약된 작업이 인바운드 요청을 선택하고 주문을 처리하고 있습니다. |
| 완료됨 | 주문이 성공적으로 생성되었습니다. |
| 오류 | 주문을 생성하는 동안 오류가 발생했습니다. 인바운드 요청이 처리 주기를 종료합니다. |
| 보류 중 | 인바운드 요청은 처리를 계속하기 전에 조건이 충족되기를 기다리고 있습니다. |
[ ]

{#inbound-queue-states__table_m2m_vwr_r3c}
**관련 개념**   

* [대규모 고객 및 소비자 주문에 대한 비동기 주문 처리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BEY4AtDQghjnkFpND1r7XA "비동기 주문 처리는 즉각적인 처리를 기다리지 않고 대량의 엔터프라이즈 및 소비자 주문을 처리하여 을 사용하는 주문 관리통신 서비스 공급자(CSP)의 시스템 성능을 개선합니다.")