---
sourceDocument: 호주 판매 고객 관계 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/order-management

 Release :

    - australia

ft:locale :

    - ko-KR

ft:publication_title :

    - 호주 판매 고객 관계 관리

ft:clusterId :

    - omgmt

bundleId :

    - omgmt

workflow :

    - Customer and Industry


---

# 외부 제품 인벤토리 ID

# 외부 제품 인벤토리 ID {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

애플리케이션의 주문 관리 외부 CPQ(구성, 가격, 견적) 시스템의 제품 인벤토리 ID를 사용하여 제품 및 서비스 주문에 대한 다양한 작업에 대한 주문 이행 플로우를 완료할 수 있습니다.

## 외부 제품 인벤토리 ID 개요 {#ext-inventory-id__section_a1l_jgt_cyb}

애플리케이션을 사용하는 주문 관리 경우 향상된 TM Forum의 Open API를 사용하여 제품 및 서비스 주문을 생성, 변경, 연결 해제, 일시 중단 및 재개할 수 있습니다. 주문 캡처 및 이행 프로세스가 끝나면 제품 인벤토리 기록에 대해 시스템 생성 ID가 생성되어 다양한 주문 작업 유형의 인벤토리에 대한 향후 요청을 관리합니다.

## 외부 ID 사용 {#ext-inventory-id__section_dzb_f2m_2yb}

외부 인벤토리 ID의 지원을 통해 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

* 제품 및 서비스 주문 API를 통해 시스템의 외부 제품 인벤토리 ID 주문 관리 를 캡처합니다.
* 새 주문의 새 테이블에 외부 인벤토리 ID를 저장하고 주문 이행 후 생성된 제품 인벤토리 기록과 연결합니다. 또한 주문 이행 프로세스 중에 기내 수정 사항에 대해 외부 제품 인벤토리 테이블의 ID를 업데이트합니다.
* 외부 CPQ 또는 사우스바운드 시스템이 외부 인벤토리 ID를 사용하여 주문 관리 시스템에서 제품 인벤토리에 대한 주문을 제출, 변경, 연결 해제, 일시 중단 및 재개할 수 있도록 허용합니다.
{#ext-inventory-id__ul_a1m_prt_cyb}  
주:  
제품 인벤토리 오픈 API를 사용하여 외부 제품 인벤토리 ID를 제품 인벤토리 기록과 매핑할 수도 있습니다. 자세한 내용은 [Product Inventory Open API](https://www.servicenow.com/docs/access?context=product-inventory-open-api&version=australia&pubname=australia-api-reference&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오.
* **[고객 주문에 대한 외부 제품 인벤토리 상세 정보 검토](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/n0d9OzxzJ83dYetvRSf6nA)**   
  주문 캡처 프로세스 중에 외부 CPQ(구성, 가격, 견적) 시스템에서 받은 고객 주문의 외부 인벤토리 상세 정보를 검토합니다.