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sourceDocument: 호주 판매 고객 관계 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/order-management

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 판매 고객 관계 관리

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    - omgmt

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    - omgmt

workflow :

    - Customer and Industry


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# 세그먼트 관리용 데이터 모델

# 세그먼트 관리용 데이터 모델 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 08월 07일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

세그먼트 관리 데이터 모델은 고객을 특정 세그먼트에 매핑하여 다음 계층으로 나아가는 파트너의 진행 상황을 추적하는 프레임워크를 제공합니다.  
세그먼트 관리자(sn_seg.segment_mgmt_admin) 역할을 사용하면 세그먼트(sn_seg_segment) 테이블에 데이터를 추가하여 여러 세그먼트를 만들고 관리할 수 있습니다.{#data-model-for-segment-management__table_fzd_ms1_fhc__entry__3}

| 필드 | 유형 | 설명 |
|-|-|-|
| 번호 | 문자열 | 세그먼트와 연결된 자동 생성 번호입니다. |
| 이름 | 번역된 텍스트 | 세그먼트의 이름입니다. |
| 설명 | 번역된 텍스트 | 세그먼트의 설명입니다. |
| 활성 | true/false | 활성 여부에 관계없이 세그먼트의 현재 상태입니다. |
| 순서 | 번호 | 세그먼트의 순서입니다. |
| 상태 | 선택 * 초안 * 승인됨 * 거부됨 * 폐기됨 {#data-model-for-segment-management__ul_crj_q51_fhc} | 세그먼트의 수명주기를 관리하는 상태입니다. |
| 작업 메모 | 저널 입력 | 세그먼트와 연결된 중요한 정보입니다. |
| 도메인 | 도메인 ID | 세그먼트가 속한 도메인입니다. |
[표 1. 세그먼트 테이블세그먼트 테이블의 필드, 유형 및 설명]

{#data-model-for-segment-management__table_fzd_ms1_fhc}

## 세그먼트 관리에 대한 구성 작업 {#data-model-for-segment-management__section_is3_nrd_fhc}

다음 구성 작업을 수행하여 데이터 모델 테이블을 설정하여 세그먼트 관리와 파트너 관계 관리.

* [프로그램 세그먼트 매핑 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6LpAJMSL558W919g7PY5HQ "sn_prm_program_segment_mapping(프로그램 세그먼트 매핑) 테이블의 프로그램과 세그먼트 간의 매핑을 설정하여 어떤 세그먼트가 어떤 파트너 프로그램에 속하는지 결정합니다.")
* [프로그램 세그먼트 기준 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0stIwqgldMjcfchmnZZ~eg "엔터티 기준(sn_prm_program_segment_criteria) 테이블 및 세그먼트의 서로 다른 기록을 기반으로 프로그램 세그먼트 기준(sn_req_criteria_customer_condition) 테이블에 기록을 생성합니다.")
* [프로그램 기준 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/o3zVG6X85ZPp3oXNEOcntQ "파트너 프로그램(sn_prm_partner_program_relationship) 테이블과 엔터티 기준(sn_req_criteria_customer_condition) 테이블 간의 매핑을 설정합니다.")
{#data-model-for-segment-management__ul_mbd_5rd_fhc}
**관련 개념**   

* [세그먼트 관리의 역할 및 구성요소](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jOUf~vTW2ap8d_ij5YDW9g "Segment Management 애플리케이션은 역할을 사용하여 정보에 대한 액세스를 제공하고, 내부 및 외부 사용자를 식별하고, 데이터 보안을 유지하고, 세그먼트와 파트너 간에 다양한 유형의 관계를 설정합니다.")  
**관련 태스크**   

* [세그먼트 관리 설치](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Xuio_kUgAj3a8xOgEG3TJw "애플리케이션 및 플러그인과 ServiceNow Store 관련된 데모 데이터 및 설치와 함께 Segment Management 플러그인(com.snc.segment_mgmt)을 설치합니다.")