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sourceDocument: 호주 판매 고객 관계 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 판매 고객 관계 관리

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    - omgmt

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    - Customer and Industry


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# 요구 사항 기반 제품 오퍼링 권장 사항 생성

# 요구 사항 기반 제품 오퍼링 권장 사항 생성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

요구 사항 템플릿에 대한 제품 권장 사항으로 사용할 제품 오퍼링을 설정합니다.

## 시작하기 전에

제품 오퍼링을 제품 권장 사항으로 설정하려면 먼저 제품 오퍼링을 정의하고 게시해야 합니다.

필요한 역할: sn_prd_pm.product_catalog_manager, sn_prd_pm.product_catalog_admin, admin

## 프로시저

1. CSM 구성 가능 작업 공간에서 목록 뷰를 선택합니다.
2. 다음으로 이동 요구 사항요구 사항 기반 오퍼링 권장 사항 을 클릭하고 새로 만들기를 선택합니다.  
   양식의 필드에 내용을 입력합니다.{#create-product-recommendations__table_qqc_x11_zdc__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 이름 | 에이전트에게 표시되는 권장 오퍼링의 이름입니다. 예: Flex 권장 또는 쿼드 플레이 서비스 번들 권장. |
   | 설명 | 권장 사항에 대한 간략한 설명입니다. 예: 고객의 요구에 따라 플렉스 제안을 추천합니다. |
   | 제품 오퍼링 | 권장될 제품 오퍼링입니다. |
   [표 1. 새 요구 사항 기반 오퍼링 권장 사항 양식 생성]

   {#create-product-recommendations__table_qqc_x11_zdc}
3. 저장을 선택합니다.  
   선택한 제품 오퍼링은 제품 오퍼링 권장 사항으로 사용할 수 있으며 요구 사항 결정 트리에서 지침 노드로 선택할 수 있습니다.

## 다음에 수행할 작업

[요구 사항 템플릿에 대한 결정 트리 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_OVNBgCJl8pWB_U_YQc3Hw "에이전트가 고객의 요구를 판단하고 제품 권장 사항을 얻기 위해 대답하는 질문을 정의하는 결정 트리를 만듭니다.").