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sourceDocument: 호주 판매 고객 관계 관리
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    - australia

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    - 호주 판매 고객 관계 관리

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    - Customer and Industry


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# 승인 규칙 생성 양식

# 승인 규칙 생성 양식 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

의 고급 승인 관리승인 규칙 생성 양식에 대한 필드 설명입니다.
{#create-approval-rule-form__table_ahv_gbt_j3c__entry__2}

| 필드 | 설명 |
|-|-|
| 이름 | 이 승인 규칙과 연결된 승인자의 기능 이름입니다(예: 계약 관리자 또는 재무 부사장). |
| 승인 트리거 조건 | 이 승인 규칙을 트리거하는 승인 조건입니다. |
| 승인 체인 | 요청이 완전히 승인되기 전에 승인 요청이 충족해야 하는 승인 단계의 시퀀스입니다. |
| 순서 | 일련의 단계 내에서 승인 규칙이 트리거되는 시퀀스입니다. |
| 고급 규칙 | 기능 승인자를 식별하는 스크립트를 입력하기 위한 옵션입니다(선택 시). 관리자만 스크립트를 사용하여 승인자를 입력할 수 있습니다. |
| 설명 | 규칙에 대한 간략한 설명입니다. 예를 들어 계약 관리자 승인 규칙에 대한 설명은 <kbd class="ph userinput">계약 및 조건 검토일</kbd> 수 있습니다. |
| 활성 | 승인 규칙이 사용 중임을 나타내는 옵션입니다. 승인 규칙을 비활성화하려면 이 옵션의 선택을 취소합니다. |
| 승인자 유형 | 승인자 유형: * 사용자: 계약 관리자와 같이 요청을 승인할 수 있는 특정 승인 사용자입니다. * 그룹: 계약 그룹과 같이 요청을 승인할 수 있는 그룹입니다. * 동적: 승인 요청이 제출될 때 동적 승인자 필드에 제공된 관계, 역할 또는 규칙에 따라 고급 승인 엔진에 의해 결정되는 승인자입니다. {#create-approval-rule-form__ul_gk4_glt_j3c} |
| 동적 승인자 | 승인 요청이 제출될 때 승인자를 동적으로 결정하는 규칙 논리입니다. |
| 승인 기준 | 승인 요청이 처리되는 방법을 결정하는 옵션입니다. * All: 지정된 승인자가 전부 요청을 승인해야 함을 나타냅니다. * 모두: 여러 승인자 중 한 명의 승인자만 요청을 승인해야 함을 나타냅니다. {#create-approval-rule-form__ul_nvy_d4t_j3c} |
| 자동 에스컬레이션 | 승인 규칙에 대한 에스컬레이션을 켜는 옵션입니다. 에스컬레이션은 원래 승인자가 예상 완료 기간 필드에 설정된 정의된 시간 내에 요청에 대해 조치를 취하지 않은 경우 승인 요청을 다른 승인자에게 재할당하는 메커니즘입니다. |
| 완료 예상 소요 일수 | 요청을 승인하거나 거부하는 데 할당된 총 시간을 정의하는 일, 시간, 분 및 초의 수입니다. |
| 에스컬레이션 일정 | 적용할 에스컬레이션 일정입니다. 기본 일정은 승인 에스컬레이션 SLA입니다. |
| 에스컬레이션 유형 | 에스컬레이션 승인자 유형: * 사용자: 계약 관리자와 같이 요청을 승인할 수 있는 특정 승인 사용자입니다. * 그룹: 계약 그룹과 같이 요청을 승인할 수 있는 그룹입니다. * 동적: 승인 요청이 제출될 때 동적 에스컬레이션된 담당자 필드에 제공된 관계, 역할 또는 규칙에 따라 고급 승인 엔진에서 결정하는 승인자입니다. {#create-approval-rule-form__ul_qhp_lrr_s3c} |
| 에스컬레이션된 담당자 | 원래 승인자 대신 승인 요청을 처리하도록 지정된 승인자입니다. |
| 동적 에스컬레이션된 담당자 | 승인 요청이 제출될 때 에스컬레이션된 담당자를 동적으로 결정하는 규칙 논리입니다. |
[표 1. 승인 규칙 생성 양식]

{#create-approval-rule-form__table_ahv_gbt_j3c}
**관련 태스크**   

* [승인 규칙 만들기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pxoJS~OGojd9KCJM1BpI1g "승인 워크플로우에 대한 규칙을 정의합니다. 승인 규칙은 워크플로우에 대한 기능 승인자(예: 재무 관리자 또는 운영 관리자)를 식별합니다. 또한 이 규칙은 승인자를 적절한 승인 트리거 조건과 연결하고, 원래 승인자가 이 규칙의 승인 단계에서 조치를 취할 수 없는 경우 규칙의 다른 승인자에게 승인을 재할당하기 위한 에스컬레이션 상세 정보를 정의합니다.")

