--- sourceDocument: 호주 판매 고객 관계 관리 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/order-management Release : - australia ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - 호주 판매 고객 관계 관리 ft:clusterId : - omgmt bundleId : - omgmt workflow : - Customer and Industry --- # 가격이 0인 항목과 null 가격의 항목에 대한 사용자 지정 메시지 설정 # 가격이 0인 항목과 null 가격의 항목에 대한 사용자 지정 메시지 설정 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Australia * * 업데이트 날짜 2026년 03월 12일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분 0 가격 및 null 가격 항목이 레이아웃에 CPQ 표시되는 방식을 사용자 지정합니다. $0.00 또는 누락된 가격을 제품 선택기, 선택 목록 확장 프로그램 및 쇼핑 카트 구성 요소에서 "포함됨", "보류 중" 또는 "가격 미정"과 같은 사용자 지정 메시지로 대체하여 보다 명확한 사용자 커뮤니케이션을 할 수 있습니다. ## 시작하기 전에 필요한 역할: admin ## 이 태스크 정보 일부 구성에서는 항목의 가격이 0이거나 null 가격이 발생합니다. 이러한 시나리오에서 관리자는 0 또는 null 가격 대신 메시지를 표시할 수 있습니다. 레이아웃 편집기를 사용하여 제품 선택기, 선택 목록 확장(동적 가격 책정 포함) 및 장바구니에서 null 가격 또는 0가격 항목에 대한 사용자 지정 문자열을 정의할 수 있습니다. 관리자는 종종 $0.00 값을 표시 문자열 "포함됨"으로 바꿉니다. 가격이 null이면 최종 사용자와 가격을 공유하기 전에 조사 또는 엔지니어링이 필요한 구성요소가 솔루션에 포함될 수 있습니다. 이 경우 관리자는 "보류 중" 또는 "가격 TBD"와 같은 문자열을 표시할 수 있습니다. null 가격의 항목이 카트에 있는 경우 카트 항목의 합계가 오해의 소지가 있을 수 있습니다. 이러한 혼동을 완화하기 위해 관리자는 null 가격의 항목이 있는 경우 카트 합계를 재정의하는 문자열을 정의할 수 있습니다. 단계별 지침은 다음 문서를 참조하십시오 [null 가격 항목이 포함된 경우 쇼핑 카트 합계를 재정의합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UBQ5aBo0NUWjPr61QCEX8w "잘못된 총 가격이 표시되지 않도록 하려면 BOM에 null 가격의 항목이 포함되어 있을 때 사용자 지정 문자열을 표시합니다."). null 가격 및 0가격 재정의를 지원하는 구성요소 목록은 을 참조하십시오 [가격 값 재정의의 가용성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aCeSzkU31rfw4YJr2iKR5w "가격이 0인 항목과 null 가격의 항목에 대해 가격-값 재정의를 허용하는 구성요소 유형을 확인합니다."). ## 프로시저 1. 레이아웃 편집기에서 헤더와 연결된 기어 아이콘을 클릭합니다. 2. 레이아웃 속성 대화 상자에서 적절한 "형식 재정의" 스위치를 전환하고 가격 대신 표시할 문자열을 입력합니다. 3. 레이아웃 속성을 저장하고 레이아웃을 저장한 후 배포합니다. 주: 구성요소 수준에서 고유한 가격 표시 동작을 적용하려면 각 읽기 전용 통화 필드, 선택 목록 확장, 제품 선택기 또는 제품 목록 요소의 레이아웃 속성에서 이를 수행할 수 있습니다. 서식이 요소 수준에서 설정되면 레이아웃 수준에서 정의된 서식이 재정의됩니다. **관련 태스크** * [null 가격 항목이 포함된 경우 쇼핑 카트 합계를 재정의합니다.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UBQ5aBo0NUWjPr61QCEX8w "잘못된 총 가격이 표시되지 않도록 하려면 BOM에 null 가격의 항목이 포함되어 있을 때 사용자 지정 문자열을 표시합니다.") **관련 참조** * [가격 값 재정의의 가용성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aCeSzkU31rfw4YJr2iKR5w "가격이 0인 항목과 null 가격의 항목에 대해 가격-값 재정의를 허용하는 구성요소 유형을 확인합니다.")