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sourceDocument: 호주 판매 고객 관계 관리
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    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 판매 고객 관계 관리

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    - omgmt

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    - omgmt

workflow :

    - Customer and Industry


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# 주문 작업 위험 계산 구성

# 주문 작업 위험 수준 계산 정책 구성 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

주문 작업에 대한 SLA(서비스 수준 계약) 완료율의 최소 및 최대 위험 수준을 설정하는 데 사용하는 워크플로우 스튜디오 주문 작업 위험 수준 계산 정책을 구성합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두프로세스 자동화워크플로우 스튜디오.
2. 주문 작업 위험 수준 계산 정책을 선택합니다.  
   이미지
3. 주문 작업 위험 수준 계산 정책 결정 테이블의 필드에 내용을 입력합니다.  
   {#configure-order-task-jeopardy-level-calculation-policy__table_wfc_vbj_1yb__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | SLA 진행률 | 주문 작업의 최소 및 최대 백분율을 설정합니다. |
   | 주문 작업 요청 유형 | 주문 작업 요청 유형을 선택합니다. 요청 작업은 위험 활성화 워크플로우의 일부입니다. |
   | 주문 라인 항목 계정 | 주문 라인 항목 계정을 선택합니다. 계정이 주문 및 주문 라인 항목과 연결됩니다. |
   | 위험 수준 | SLA 진행률 백분율 최소값 및 최대값과 연결할 위험 수준을 할당합니다. |
   [표 1. 주문 작업 위험 수준 계산 정책]

   {#configure-order-task-jeopardy-level-calculation-policy__table_wfc_vbj_1yb}
4. 저장을 선택합니다.
{#configure-order-task-jeopardy-level-calculation-policy__steps_dxv_ls3_1yb}

## 다음에 수행할 작업

[주문 위험 활성화 정책 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pq0GgYK4vdD3EwNI1H1H_A "의 주문 위험 활성화 정책을 워크플로우 스튜디오사용하여 제품 및 서비스 사양에 워크플로우를 추가합니다위험 관리.")