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sourceDocument: 호주 판매 고객 관계 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/order-management
Release :
- australia
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- ko-KR
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- 호주 판매 고객 관계 관리
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- omgmt
bundleId :
- omgmt
workflow :
- Customer and Industry
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# 고객 제품 데이터 관리 구성
# 고객 제품 데이터 관리 구성 {#ariaid-title1}
* 릴리스 버전: Australia
*
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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*  소요 시간: 1분
주문이 완료되고 이행된 후 sn_ind_tmt_orm.enable_prod_invt_for_order_management 시스템 속성을 사용하여 판매된 제품 또는 제품 인벤토리 기록을 생성하는 방법에 대해 알아봅니다.
## 시작하기 전에
필요한 역할: 관리자
## 이 태스크 정보
다음 표에는 주문이 이행된 후 판매된 제품 \[sn_install_base_sold_product\] 테이블 또는 제품 인벤토리 \[sn_prd_invt_product_inventory\] 테이블에 항목을 생성할지 여부에 따라 sn_ind_tmt_orm.enable_prod_invt_for_order_management 시스템 속성에 대해 설정할 수 있는 값이 나열되어 있습니다.{#configure-customer-product-data-management__table_ngp_mdx_ygc__entry__2}
| 값 | 설명 |
|-|-|
| 예 | 제품 인벤토리 \[sn_prd_invt_product_inventory\] 테이블에 기록을 생성합니다. 이것이 기본 설정입니다. |
| 아니오 | 판매된 제품 \[sn_install_base_sold_product\] 테이블에 기록을 생성합니다. |
[ ]
{#configure-customer-product-data-management__table_ngp_mdx_ygc}
주:
판매된 제품 또는 제품 인벤토리 기록 중 하나를 생성할 수 있지만 둘 다 생성할 수는 없습니다.
## 프로시저
1. 인스턴스에 로그인합니다 ServiceNow .
2. 모두를 선택합니다.
3. 애플리케이션 범위를 주문 관리로 전환합니다.
4. 필터 텍스트 상자에 sys_metadata.list 를 입력합니다.
5. 애플리케이션 파일 목록 뷰의 표시 이름 열에서 sn_ind_tmt_orm.enable_prod_invt_for_order_management 속성을 검색하여 선택합니다.
6. 시스템 속성 양식에서 인벤토리 기록을 생성하는 방법에 따라 값 에 값을 지정합니다.
7. 업데이트를 선택합니다.
**관련 개념**
* [판매된 제품 및 제품 인벤토리 기록 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OAt_l2cdT8s~d5x6zSRj9Q "애플리케이션이 고객 제품 및 서비스 인벤토리를 주문 관리 만들고 유지관리하는 방법을 알아봅니다. 이 애플리케이션을 사용하면 고객 제품 및 서비스의 정확한 인벤토리를 유지할 수 있습니다.")
* [이행 후 주문 변경 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GAljrUx2jhRdFXZTLyX5OQ "초기 주문 이행 후 다양한 이행 후 변경 사항을 효율적으로 처리하여 서비스 품질과 운영 정확성을 유지합니다. 이러한 변경 사항에는 주문 취소, 일시 중단, 재개, 연결 해제 및 수정이 포함됩니다. 각 변경 유형에는 고유한 워크플로우, 의존성이 있으며 인벤토리 및 서비스 상태에 미치는 영향이 있습니다.")
**관련 정보**
* [Product data](https://www.servicenow.com/docs/access?context=product-data&version=australia&pubname=australia-customer-service-management&ft:locale=en-US)