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sourceDocument: 호주 판매 고객 관계 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/order-management

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 판매 고객 관계 관리

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    - omgmt

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    - omgmt

workflow :

    - Customer and Industry


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# 역할에 PRM 책임 추가

# 역할에 PRM 책임 추가 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 08월 07일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

책임은 사용자를 지원하는 역할 또는 기능을 설명합니다. 책임 정의를 사용하여 두 파트너 엔터티 간에 관계를 생성합니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_prm.enterprise_rel_manager, sn_prm.external_partner_associate 또는 sn_prm.external_partner_manager

## 이 태스크 정보

관련 당사자 구성은 엔터티와 조직 또는 사용자 간의 관계 제목을 정의합니다. 또한 이러한 구성을 사용하면 관련 당사자 유형을 책임 정의와 연결하여 필요에 따라 액세스 권한을 부여할 수 있습니다.{#add-responsibilities-to-prm-roles__table_oh2_4lr_dfc__entry__2}

| 유형 | 기본 책임 |
|-|-|
| 엔터프라이즈 파트너 관계 관리자 \[sn_prm.enterprise_partner_rel_manager\] | 위치 관계 관리자 \[sn_bus_loc.location_relationship_manager\] |
| 외부 파트너 어소시에이트 \[sn_prm.external_partner_associate\] | 위치 기고자 \[sn_customerservice.service_organization_contributor\] |
| 외부 파트너 관리자 \[sn_prm.external_partner_manager\] | 위치 관리자 기고자 \[sn_customerservice.svc_location_manager_contributor\] |
[표 1. 관련 당사자 및 관련 당사자의 기본 책임역할 유형 및 연관된 기본 책임 목록입니다.]

{#add-responsibilities-to-prm-roles__table_oh2_4lr_dfc}  
주:  
기본 책임은 Business Location 플러그인(com.snc.business_location)과 함께 자동으로 설치됩니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두파트너 관계 관리채널 파트너.
2. 채널 파트너 기록을 열고 요구 사항에 따라 외부 직원 구성원 또는 엔터프라이즈 파트너 관계 관리자를 추가합니다.

   | 작업 | 설명 |
   | 외부 직원 구성원 등록 | 1. 채널 파트너 기록에서 외부 파트너 직원 등록 을 선택합니다. 2. 사용자와 연결할 역할 유형을 외부 파트너 관리자 또는 외부 파트너 연결 중에서 선택합니다. 3. 제출을 선택합니다. {#add-responsibilities-to-prm-roles__ol_qrc_z4r_dfc} 역할 유형 및 구성원 등록 필드에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [구성원 등록 양식](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pN58Bf8na~r5w1KynEdY8Q "파트너 포털의 구성원 등록 양식을 사용하여 파트너 조직에 구성원을 등록합니다."). |
   | 엔터프라이즈 파트너 관계 관리자 등록 | 1. 채널 파트너 기록의 구성원 관련 목록에서 편집을 선택하여 엔터프라이즈 구성원을 채널 파트너로 추가합니다. 2. 사용자와 연결된 기록을 열고 서비스 조직 구성원 책임 관련 목록에서 새로 만들기 를 선택합니다. 3. 역할에 책임을 할당하려면 유형 필드에 역할 이름을 입력합니다. 4. 제출을 선택합니다. {#add-responsibilities-to-prm-roles__ol_vzx_fpr_dfc} |
   |-|-|

   {#add-responsibilities-to-prm-roles__choicetable_y1y_n4r_dfc}

## 결과

외부 직원 구성원 또는 엔터프라이즈 파트너 관계 관리자가 등록되어 있습니다.